มีค่าใช้จ่าย

ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ.ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 22 ก.ค.63

อบรมวันที่ 22 กรกฎาคม 2563
จำนวนคนดู 964 ครั้ง
ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ.ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 22 ก.ค.63
หัวข้อเนื้อหา                    
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ                    
·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ                    
·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ                    
·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ                    
·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ                    
กฏการบริการด้วยใจ                    
·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี                    
·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น                    
·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า                    
·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ                    
·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ                    
Beyond Customer Service (BCS)                    
·      Service mind ไปสู่ Service Acting                    

·      การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ

สำรองที่นั่งโทร 0988209929 คุณกุ้ง





คำค้นประกาศนี้ Tags: tesstraining

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

บุคลากรในกลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์จากพอลิเมอร์ ส่วนใหญ่ ยังขาดความรู้พืนฐานสำคัญเกี่ยวกับโครงสร้าง และสมบัติที่สําคัญของวัสดุพอลิเมอร์ จึงทำให้เกิดปัญหาในกระบวนการผลิตเป็...
เพื่อให้จัดทำเอกสารได้ทั้งในรูปแบบการเขียนพรรณนาและการเขียน Flow Chart รวมถึงขั้นตอนในการอนุมัติเอกสาร
หลักสูตรนี้นำเสนอการทดสอบสมบัติทางกลของวัสดุ การควบคุมคุณภาพและการประกันคุณภาพการทดสอบตาม มอก.17025-2561 เนื้อหาการอบรมประกอบด้วยความรู้การทดสอบสมบัติทางกลของวัสดุตั้งแต่พื้นฐาน...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร เจาะลึกกระบวนการนำเข้า (Deep Import) #การนำเข้า ก็คือ การทำพิธีการศุลกากร ซึ่งจะต้องดำเนินการตามกฎระเบียบของกรมศุลกากรอย่างเคร่งครัด และการดำเนินนั้นมีขั้น...
หัวหน้างานนับว่าเป็นทรัพยากรบุคคลอันสําคัญยิ่ง ที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้องค์กรประสบความสําเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ การเป็นหัวหน้างานถ้าแค่แต่งตั้งคนที่ “ทำงานเก่งและขยัน” ใครก็...
ลดความขัดแย้งและทำงานร่วมกันในองค์กร
การทำงานใดๆ หากเกิดข้อผิดพลาดหรือเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ภายใต้สถานการณ์การที่ไม่แน่นอนอันเนื่องมาจากการทำงาน ทำให้ได้รับผลกระทบความเสี่ยง (RISK) ไม่ว่าเหตุการณนั้นจะเกิดขึ้นจ...
เถ้าแก่ใหม่หรือผู้ประกอบการรายใหม่ ผู้ประกอบการอิสระ กำลังเป็นที่สนใจของทั้งภาครัฐและเอกชน โดยยอมรับกันว่า เถ้าแก่ใหม่ นั้น จะเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจ SME ขนาดกลางและขนาดย่อม ...
ปัจจุบันในยุคที่การขายแข่งขันกันอย่างรุนแรง การขายทางโทรศัพท์ถือเป็นเครื่งมือที่มีประสิทธิภาพมากและยังคงความขลังในการประสบความสำเร็จในการขายได้ เพียงแต่ต้องมีความเข้าใจในเครื่อง...