มีค่าใช้จ่าย

Public Training Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้นอบรม 22 มิถุนายน 2561

อบรมวันที่ 22 มิถุนายน 2561
จำนวนคนดู 1314 ครั้ง
Public Training Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้นอบรม 22 มิถุนายน 2561

หัวข้ออบรม

  1. เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ 

  2. ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ

  3. การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ

  4. ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ

  5. WORKSHOP ลองวิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่องรูปแบบการบริการ

  6. กฏการบริการด้วยใจ

  7. ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี

  8. ทดสอบจิตบริการขั้นต้น

  9. วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า

  10. ระดับการบริการสร้างได้ด้วย LIFE BALANCE

  11. WORKSHOP ROLE PLAY การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ

  12. BEYOND CUSTOMER SERVICE (BCS)

  13. SERVICE MIND ไปสู่ SERVICE ACTING

  14. การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ

  15. WORKSHOP ROLE PLAY  เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ SERVICE ACTING

  16. กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง

  17. การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก

  18. การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

  19. การบริการที่แข็งแกร่งเกิดขึ้นได้จากการสร้างบรรยากาศในการทำงาน





หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

เรียนรู้วิธีการทำธุรกิจออนไลน์ (e-Commerce) ให้ประสบความสำเร็จ และการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
หลักการและเหตุผล ผู้ประกอบการและผลิตภัณฑ์ไทยเป็นที่ต้องการของตลาดโลก และได้รับการยอมรับจากนานาประเทศ. แต่มีเพียงผู้ประกอบการที่พร้อมก้าวข้ามสู่บทบาทของการเป็นนักธุรกิจเพียงจำนว...
หลักการและเหตุผล การบริหารทีมงานขาย ถือได้ว่าเป็นกระบวนการการบริหารที่หัวหน้าผู้ที่มีส่วนรับผิดชอบจำเป็นที่จะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ ทักษะ และการนำไปใช้ให้มีประสิทธิผลอย่างมีป...
หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการจัดการข้อโต้แย้งและเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ การวิเคราะห์ลูกค้าอย่างเข้าใจ การเสนอขายอย่างมืออาชีพ การแก้ปัญหา แก้สถ...
ยืนยัน SALE FOR NON SALES ขายได้ แม้ไม่เคยขาย 19 เม.ย.62 สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการขาย การขายเป็นเรื่องของศาสตร์แขนงหนึ่งที่มีความลึกซึ้ง แต่มีหลายค...
หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM LINE ID : @TESSTRAINING
เพื่อให้ความเข้าใจในบทบาทและความสำคัญของการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งอยู่บนพื้นฐานความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า
ตารางอบรมหลักสูตรนี้ ตลอดปี 2562 ครั้งที่ 1/62 วันที่ 11 มกราคม 2562 ครั้งที่ 2/62 วันที่ 29 เมษายน 2562 ครั้งที่ 3/62 วันที่ 26 สิงหาคม 2562

ขอขอบคุณที่ท่านแวะเข้ามาหาความรู้เพิ่มเติมในเวปของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นส่วนช่วยทำให้ท่านก้าวไปข้างหน้าเพื่ออนาคตที่ดี

Copyright © 2569 iliketraining.com. All Rights Reserved. This page was generated in 0.04 seconds.