มีค่าใช้จ่าย

(Service Delight) การบริการเหนือความคาดหมาย (3 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ/

อบรมวันที่ 03 สิงหาคม 2561
จำนวนคนดู 1378 ครั้ง
(Service Delight) การบริการเหนือความคาดหมาย (3 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ/

Service Delight : การบริการเหนือความคาดหมาย

 

บรรยายโดย : วิทยากรมืออาชีพ

 

 หัวข้อการบรรยาย

 บริการในแบบที่ลูกค้ายุคปัจจุบันต้องการ

ปรับมาตรฐานการบริการสู่การสร้างสิ่งที่แตกต่าง

แนวคิดสู่การสร้างความต่างที่พึงพอใจเหนือความคาดหมาย

บุคลิกภาพที่เข้าถึงจุดสัมผัส

บริการและความใส่ใจด้วย Service mind

Service Delight บริการที่เหนือความคาดหมาย

ขั้นตอนการทำ Service Delight

จุดสัมผัสของการบริการสามารถสร้างความประทับใจได้

ขอบเขตในการทำบริการให้ประทับใจ

สังเกตจุดสัมผัสของลูกค้า

เกณฑ์การวัดระดับการบริการที่เหนือความคาดหมาย

สรุปการอบรม

 

ราคาพิเศษวันนี้ ท่านละ 3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท

สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

 

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE





หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

กลยุทธ์การตลาด แรงและเร็วกว่าด้วยเทคนิคการตลาดสมัยใหม่ การสื่อสารทางการตลาดอสังหาฯ การจัดสรรงบประมาณการตลาด การบริหารฐานข้อมูลลูกค้า การวิเคราะห์ความต้องการลูกค้า Keyword ข...
1. เรียนรู้ธุรกิจออนไลน์ ตั้งแต่ขั้นพื้นฐาน แม้ไม่มีความรู้มาก่อน 2. รู้และเข้าใจ เครื่องมือทำการตลาดออนไลน์ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง
Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
ในยุคของการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันที่เน้นการเข้าถึงและแย่งชิงลูกค้ากันไม่เว้นแต่ละวัน ทำให้นักขายในยุคปัจจุบันเกิดภาวะตรึงเครียด เพราะการแย่งลูกค้าเกิดขึ้นไม่เว้นแต่ละวัน นักขา...
เรียนรู้วิธีการทำเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ ชมการสาธิตการใช้งานระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ขายของออนไลน์ใครๆ ก็ทำได้
หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
การขายในยุคนี้เน้นความต่างมาเป็นอันดับแรก เพราะปัจจุบันนักขายมีความคล้ายเหมือนกันมากจนเกินไป กล่าวคือ พนักงานขายไม่ได้แสดงบทบาททางการขายที่สมบูรณ์ จึงมีให้เห็นบ่อยว่า พนักงานขาย...
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM LINE ID : @TESSTRAINING
วัตถุประสงค์การเรียนรู้ (Objectives) หลักสูตรนี้ มุ่งเน้นให้บุคลากรระดับบังคับบัญชาผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้ เกิดความเข้าใจ ฝึกฝนทักษะและ

ขอขอบคุณที่ท่านแวะเข้ามาหาความรู้เพิ่มเติมในเวปของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นส่วนช่วยทำให้ท่านก้าวไปข้างหน้าเพื่ออนาคตที่ดี

Copyright © 2569 iliketraining.com. All Rights Reserved. This page was generated in 0.04 seconds.