มีค่าใช้จ่าย

การจัดส่ง – ขนส่ง สินค้าอย่างมีประสิทธิภาพสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า

อบรมวันที่ 20 มีนาคม 2562
จำนวนคนดู 12 ครั้ง
การจัดส่ง – ขนส่ง สินค้าอย่างมีประสิทธิภาพสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า

      การจัดส่งสินค้าในปัจจุบันถือว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก ทั้งในธุรกิจ logistic และทุกๆองค์กรที่มีการส่งสินค้าให้กับลูกค้า ในการจัดส่ง-ขนส่งนอกจากระบบในการจัดส่งที่ดีแล้ว พนักงานจะต้องรักษาผลิตภัณฑ์สินค้าให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ สินค้าถูกต้องไม่สูญหายและปลอดภัยแล้ว การที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นเชื่อถือในตัวพนักงานและองค์กรได้ ก็ต่อเมื่อพนักงานจัดส่งสินค้ามีความรู้เข้าใจ มีวิธีการจัดส่งเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ไม่ว่าจะเป็นการมีน้ำใจให้ความช่วยเหลือลูกค้า กิริยามารยาท การควบคุมอารมณ์ การลดข้อผิดพลาดต่างๆ การแต่งกาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัทลูกค้าอย่างเคร่งครัด การใช้เทคโนโลยีเพื่อเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่งสินค้า ซึ่งสิ่งเหล่านี้ทำให้การจัดส่งมีประสิทธิภาพ สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า และสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร

เนื้อหาหลักสูตร

     บทบาทหน้าที่ และความสำคัญของพนักงานจัดส่งสินค้า

     การปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง

     เทคโนโลยีที่ใช้ในการขนส่งสินค้า

     การจัดเตรียมและทำคู่มือในการปฏิบัติงานประจำรถ

     การตรวจสภาพความพร้อมของรถก่อนการปฏิบัติงาน

     แนวทางในการตรวจเช็คสินค้าก่อนรับ และก่อนส่งมอบ / ติดตามงาน / การแจ้งปัญหา

     การจัดเรียงสินค้า /ควบคุมสินค้าในการนำส่ง การควบคุมอุณหภูมิ

     ความสำคัญของการวางบิล เก็บเงินสด รับเช็ค พร้อมส่งสินค้า

     การสื่อสารติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

     การประสานงานกับลูกค้าในกรณีที่เกิดปัญหาในการจัดส่ง

     ความสำคัญในการปฏิบัติตามกฎระเบียบของลูกค้า

     มารยาทและการบริการที่ดีในการจัดส่งสินค้า

     กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง

     การคิดอัตราค่าน้ำมัน และการจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้อง

     การควบคุมค่าใช้จ่าย ในการจัดส่งเพื่อลดต้นทุน

     ปัญหา การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และแนวทางในการป้องกันปัญหา

ดูรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติมที่
http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=37783
คลิกเพื่อสำรองที่ https://form.jotform.me/62203404766451
โทรศัพท์  0-2882-7519 , 0-2882-7598 , 065-8849097
e-mailinfo2@trainingbymotiva.com
id line : @trainingbymotiva
www.trainingbymotiva.com  
สถาบันฝึกอบรมโมติวา





คำค้นประกาศนี้ Tags: จัดส่ง, ขนส่ง, logistic, โลจิสติกส์

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

สำหรับผู้สนใจที่จะอบรม สอบบัตรชิปปิ้งไปใช้ในสายงาน การที่จะมีสิทธิ์สอบบัตรตัวแทนออกของได้ ต้องมีชั่วโมงอบรมอย่างน้อย 80 ชม. ซึ่งหลักสูตรนี้เป็นมาตรฐานศุลกากรรับรอง
หลักสูตรนี้เหมาะกับโรงงานที่มีปัญหาคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง ไม่ว่าท่านจะพบปัญหาสต๊อกบวม หรือว่าสต๊อกขาด
การค้าระหว่างประเทศที่ใช้ Letter of Credit เป็นเครื่องมือในการชำระเงินค่าสินค้าทั้งผู้ส่งออกและผู้นำเข้าต้องมีความเข้าใจในเงื่อนไขของ Letter of Credit และ UCP 600 เพื่อไม่ให้คู่...
ถึงเวลาก้าวสู่วิชาชีพโลจิสติกส์ คน คือ อาวุธที่สำคัญที่จะช่วยให้องค์กรธุรกิจอยู่รอดและแข่งขันในเวทีโลกได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน สู่ยุค New Economy ที่ทุกองค์กรต้องปรับตัว ถึงเ...
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถประยุกต์ใช้ Ms-Excel ช่วยในการบริหารสินค้าคงคลังได้
ในปัจจุบันการปฏิบัติงานย่อมไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเกิดอุบัติเหตุได้ ซึ่งอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นอาจจะมีทั้งสูญเสียน้อยจนไปถึงเกิดการสูญเสียมาก ซึ่งจากสถิติที่ผ่านมามีอุบัติเหตุจากกา...
คลังสินค้าถือได้ว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะเป็นสถานที่จัดเก็บรักษาและจ่ายสินค้าซึ่งองค์กรส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ยิ่งหากสินค้าที่เก็บมีมูลค่าที่มากแล้วยิ่งต้องมี...
ในสถานการณ์ปัจจุบัน ราคาน้ำมันที่สูงขึ้น และมีการแข่งขั้นทางธุรกิจกันอย่างมาก ทุกบริษัทจึงต้องหาวิธีในการลดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เพื่อให้บริษัทสามารถอยู่เหนือคู่แข่งได้ ท่านมีวิธีเพิ...
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าสัมมนาได้เข้าใจระบบการจัดการการขนส่ง เพื่อประกอบการตัดสินใจในการเลือกใช้รูปแบบการขนส่งต่างๆ ให้เหมาะกับการขนส่งสินค้า สามารถลดต้นทุนและสร้างความพอใจ...