สัมมนา Online : การเพิ่มทักษะการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ภาคปฏิบัติ

กระบวนการของงานในองค์กรอาจมีความซับซ้อน และเกี่ยวข้องกับส่วนงานอื่น ๆ ซึ่งองค์ประกอบหนึ่งที่จะช่วยให้การบริหารงานและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความต่อเนื่องในการปฏิบัติงานร่วมกันในองค์กร  คือ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน และคู่มือวิธีการปฏิบัติงานของส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร ถือว่าเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ที่มีความรับผิดชอบในตำแหน่งงาน ส่วนงาน ทราบและเข้าใจการเชื่อมโยงงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกัน และมีความชัดเจนในการสื่อสารและประสานงาน  นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการฝึกอบรมบุคลากรในองค์กรก่อนลงมือปฏิบัติงานจริง และเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้ตามระเบียบขั้นตอนได้ถูกต้อง เป็นมาตรฐานในการปฏิบัติงานและลดข้อผิดพลาดของงาน แต่ละส่วนงานเข้าใจขอบเขตของเนื้องาน  เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงานและนำสู่การพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ

หลักสูตรนี้ออกแบบในการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานซึ่งเน้นการปฏิบัติจริงในงานของส่วนงานตนเอง การเขียนคู่มือการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน และนำสู่มาตรฐานการทำงาน (Work Standard) ได้อย่างแท้จริงและนำไปสู่ความสอดคล้องในระบบมาตรฐาน ISO

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และตระหนักถึงความสำคัญของขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงานในการสร้างมาตรฐานในการทำงาน

2.      เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเขียนขั้นตอน และวิธีการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องเหมาะสมกับเนื้องานในส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร

3.      เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำเทคนิคการสื่อสารในการเชื่อมโยงงานร่วมกันไปยังผู้ใช้งานและส่วนงานที่เกี่ยวข้องให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการอบรม

Module # 1 หลักการและเหตุผลในการจัดทำขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงาน

§  เหตุผล และความสำคัญในการจัดทำขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงาน

§  ความหมาย โครงสร้าง และสัญลักษณ์ของในการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procedure)

§  หลักในการเขียนผังงาน (Flow Chart)การใช้สัญลักษณ์ต่าง ๆ ใน work Flow diagram

§  โครงสร้างรูปแบบในการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procedure)

§  Work shop

Module # 2 วิธีการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procudure)

§  การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procudure) ที่ดี

§  ปัญหาและอุปสรรคในการจัดทำและการใช้งาน

§  ฝึกการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานในแต่ละส่วนงาน

Module # 3 วิธีการเขียนคำบรรยายการปฏิบัติงาน (Work Instruction)

§  ความหมายของวิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction)

§  การเขียนวิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction) ที่ดี

§  โครงสร้างรูปแบบวิธีการเขียนการปฏิบัติงาน (Work Instruction)

§  ฝึกการเขียนวิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction) ในแต่ละส่วนงาน

§  กำหนดการวางแผนงาน และการดำเนินงาน (Implement) การเขียนขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงานในองค์กร

·       สรุปการเรียนรู้  ถาม-ตอบ

คุณสมบัติของผู้อบรม/สัมมนา  หัวหน้างาน / บุคลากรในองค์กรที่รับผิดชอบในการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานวิธีการปฏิบัติงาน

ระยะเวลาอบรม : ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 09.00 – 12.00 น.

รูปแบบการสัมมนา

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

อาจารย์วรรณรีย์  บี้สมบูรณ์

กำหนดการ    วันจันทร์ที่ 6 กันยายน 2564

สถานที่          Zoom Online Meeting

ราคา            1,500  บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียน Online  คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com
โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283