มีค่าใช้จ่าย
ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 เม.ย.63
อบรมวันที่ 29 เมษายน 2563
จำนวนคนดู 1483 ครั้ง
| หัวข้อเนื้อหา |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| กฏการบริการด้วยใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ทดสอบจิตบริการขั้นต้น |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · เทคนิคการยกระดับในการบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beyond Customer Service (BCS) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · Service mind ไปสู่ Service Acting |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting |
สอบถามจองอบรมได้ที่นี่ทุกวันโทร 0988209929 คุณกุ้ง
หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ
สิ่งที่คุณจะได้รับจากสัมมนานี้ : สามารถกำหนดวัตถุประสงค์ในงานจัดซื้อได้อย่างชัดเจน เพื่อสะดวกในการวัดผลงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ!!>>
ท่านผู้บริหารสามารถระบุปัจจัยที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงต่อตนเอง ทีมงานและองค์กร รวมไปรู้จักกระบวนการเปลี่ยนแปลง
ให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ และความเข้าใจในหลักการ กระบวนการและขั้นตอนในการประเมินค่างาน
ทุกองค์กรต่างให้ความสำคัญกับคนว่าเป็นทรัพยากรที่ทรงคุณค่าและเป็นส่วนสำคัญต่อการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทั้งในระยะสั้นและระยะยาว แต่กลับพบว่ามีองค์กรไม่มากนักที่จัดได้ว่าใ...
รู้และเข้าใจสาเหตุของปัญหา และกระบวนการแก้ปัญหาที่หน้างาน สามารถเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขปัญหาหน้างานได้อย่างเป็นระบบ
ผู้เข้าฝึกอบรมจะเข้าใจหลักการ เรียนรู้ทักษะการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะได้เป็นอย่างดี สามารถจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่วิเคราะห์อย่างมีเหตุและผล และตรงตามเป้าหมาย
การควบคุมสินค้าคงคลัง ( Inventory Control ) สินค้าคงคลังมีวัตถุประสงค์ในการสร้างความสมดุลในซัพพลายเชน เพื่อให้ระดับสินค้าคงคลังต่ำสุด โดยไม่กระทบต่อระดับการให้บริการ
หลักสูตรเทคนิคการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์นี้ จึงได้ออกแบบขึ้นมา เพื่อช่วยให้นักการตลาดและผู้สนใจทั่วไป ได้พัฒนาทักษะในการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์ ให้น่าสนใจ น่าติดตา...
รับฟังบรรยายโดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากญี่ปุ่น&ไทย พร้อมกิจกรรมสุดพิเศษเยี่ยมชมโรงงาน
ขอขอบคุณที่ท่านแวะเข้ามาหาความรู้เพิ่มเติมในเวปของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นส่วนช่วยทำให้ท่านก้าวไปข้างหน้าเพื่ออนาคตที่ดี
Copyright © 2569 iliketraining.com. All Rights Reserved. This page was generated in 0.06 seconds.