มีค่าใช้จ่าย

ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 เม.ย.63

อบรมวันที่ 29 เมษายน 2563
จำนวนคนดู 1483 ครั้ง
ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 เม.ย.63
หัวข้อเนื้อหา                    
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ                    
·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ                    
·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ                    
·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ                    
·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ                    
กฏการบริการด้วยใจ                    
·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี                    
·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น                    
·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า                    
·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ                    
·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ                    
Beyond Customer Service (BCS)                    
·      Service mind ไปสู่ Service Acting                    
·      การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ                    
·      CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting

สอบถามจองอบรมได้ที่นี่ทุกวันโทร 0988209929 คุณกุ้ง 





คำค้นประกาศนี้ Tags: tesstraining

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

สิ่งที่คุณจะได้รับจากสัมมนานี้ : สามารถกำหนดวัตถุประสงค์ในงานจัดซื้อได้อย่างชัดเจน เพื่อสะดวกในการวัดผลงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ!!>>
ท่านผู้บริหารสามารถระบุปัจจัยที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงต่อตนเอง ทีมงานและองค์กร รวมไปรู้จักกระบวนการเปลี่ยนแปลง
ให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ และความเข้าใจในหลักการ กระบวนการและขั้นตอนในการประเมินค่างาน
ทุกองค์กรต่างให้ความสำคัญกับคนว่าเป็นทรัพยากรที่ทรงคุณค่าและเป็นส่วนสำคัญต่อการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทั้งในระยะสั้นและระยะยาว แต่กลับพบว่ามีองค์กรไม่มากนักที่จัดได้ว่าใ...
รู้และเข้าใจสาเหตุของปัญหา และกระบวนการแก้ปัญหาที่หน้างาน สามารถเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขปัญหาหน้างานได้อย่างเป็นระบบ
ผู้เข้าฝึกอบรมจะเข้าใจหลักการ เรียนรู้ทักษะการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะได้เป็นอย่างดี สามารถจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่วิเคราะห์อย่างมีเหตุและผล และตรงตามเป้าหมาย
การควบคุมสินค้าคงคลัง ( Inventory Control ) สินค้าคงคลังมีวัตถุประสงค์ในการสร้างความสมดุลในซัพพลายเชน เพื่อให้ระดับสินค้าคงคลังต่ำสุด โดยไม่กระทบต่อระดับการให้บริการ
หลักสูตรเทคนิคการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์นี้ จึงได้ออกแบบขึ้นมา เพื่อช่วยให้นักการตลาดและผู้สนใจทั่วไป ได้พัฒนาทักษะในการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์ ให้น่าสนใจ น่าติดตา...
รับฟังบรรยายโดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากญี่ปุ่น&ไทย พร้อมกิจกรรมสุดพิเศษเยี่ยมชมโรงงาน