เพิ่มสัมมนาของท่านฟรี กดที่นี่
- อบรม IT, คอมพิวเตอร์
- อบรม การตลาด, การขาย
- อบรม วิชาชีพ, ชี้ช่องรวย
- อบรม หุ้น ทองคำ อสังหาฯ
- อบรม บริหาร, กลยุทธ์ธุรกิจ
- อบรม ภาษา, เรียนต่อ
- อบรม การพูด เจรจา ต่อรอง
- อบรม บัญชี, ภาษี, การเงิน
- อบรม พัฒนาบุคลิกภาพ
- หัวข้ออบรมที่น่าสนใจอื่นๆ
- อบรม นำเข้า-ส่งออก, โลจิสติกส์
หลักสูตรการบริหารจัดการระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ
????????หลักสูตรการบริหารจัดการระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ????????
( Management Services In Health Care )
???? อบรมวันศุกร์ที่ 5 มีนาคม 2564 ,Viva Gargen Hotelสุขุมวิท60
???? สะดวกติดรถไฟฟ้า BTS สถานีบางจาก ทางออก 5
.............................................................................
????เหมาะสำหรับ????
- ฝ่ายวิชาการโรงพยาบาล /คลินิก ,ทีมพัฒนาคุณภาพบริการ
- หน่วยงานด้านบริการสุขภาพ ,ศูนย์บริการสาธารณสุขฯ
- คลินิกสุขภาพ คลินิกผู้มีบุตรยาก คลินิกความงาม
- Medical Spa , บริการแพทย์แผนไทย ฯลฯ
????ปรับมาตรฐานพฤติกรรมบริการ
???? มากกว่าทีมพัฒนาคุณภาพบริการ ?
???? บริหารข้อร้องเรียนอย่างมีรูปธรรม
???? สร้างโมเดลระบบตรวจสอบบริการให้น่าเชื่อถือ ตรวจสอบได้
ห้วข้ออบรม
- ขจัดปัญหาสำคัญด้านบริการ(Problems of general medical services)
- ความแตกต่างการวางแผนจัดการบริการ OPD&IPD
- การจัดการบริการระหว่างการพักรักษาหรือการรับบริการที่ยาวนาน(The duration of stay)
- การคำนวณต้นทุนการบริการ(Cost Calculation)
- โมเดลจัดการบริการแบบ Young & Markov servicing
- ออกแบบบริการตามรูปแบบลูกค้า (Services design)
- ฝึกเขียนเส้นทางสร้างประสบการณ์ให้ผู้รับบริการประทับใจ(Customer experience journey)
- วิเคราะห์ประเมินพฤติกรรมบริการพนักงาน (Analysis of Service Behavior )
- วางแผนดำเนินงานทีมพัฒนาคุณภาพบริการที่มีประสิทธิภาพ (Action Plan)
- สถานการณ์จำลองการบริการUrgent &non-Urgent (Simulation Models)
..........................................................................
Contact Us (คุณพอลล์ ,คุณตุ๊กตา แผนกService Support)
???? www.ophconsultant.com
ophconsultant@gmail.com
☎️091-436-9887 , 081-587-5686
☘️ LINE Add 0914369887
Oriental Phoenix Consultant Co.,Ltd.
บ.ออเรียนทอล ฟีนิกซ์ คอนซัลแตนท์ จำกัด
Tags: