การสอนงานอย่างผู้นำให้ได้เข้าใจงาน และคุณภาพของงาน Coaching for High Leader Performance in action

หลักการและเหตุผล

              ความรู้ และทักษะที่มีความสำคัญอย่างหนึ่งที่ถือได้ว่ามีความจำเป็นต่อการเป็นหัวหน้างานหรือผู้ที่ต้องการที่จะถ่ายทอด ให้ข้อมูล นำเสนอ รวมทั้งการสื่อสารให้อีกฝ่ายหนึ่งได้มีความรู้ ความเข้าใจในสิ่งที่นำเสนอ เพื่อให้ได้มาถึงการบรรลุเป้าหมายของผู้นำเสนอได้อย่างถูกต้อง มีความเข้าใจ และสามารถที่จะนำไปใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ  ความรู้ และทักษะที่กล่าวมาก็คือ       การสอนงาน (Coaching) ซึ่งถ้าสอนงานดีก็จะทำให้เกิดความถูกต้อง สมบูรณ์ ชัดเจน ส่งผลให้ผู้ใต้บังคับบัญชา สามารถทำงานได้โดยเกิดความผิดพลาดน้อยที่สุด และสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ดังนั้นจึงต้องมีการวางแผน เรียนรู้ถึงกระบวนการที่มาของการสอนงานอย่างเป็นระบบ เป็นกระบวนการ การจัดเตรียมการทำแผนการสอนงาน วิธีการหรือรูปแบบการสอนงานที่ใช้กับสถานการณ์ใด กลุ่มเป้าหมายใด บทบาทหน้าที่ของการเป็นโค้ช เพื่อให้เป็นที่ยอมรับของผู้ใต้บังคับบัญชา และเพื่อนร่วมงาน เทคนิคการสอนงานแบบตัวต่อตัวหรือสอนในหน้างาน (on the job training) ทั้งระบบที่เป็นที่มา มีความสำคัญและมีความจำเป็นที่ผู้สอนงานหรือหัวหน้างานควรทำความเข้าใจ และเพิ่มทักษะให้มาก เพื่อให้เกิดความสำเร็จในการสอนงานที่เป็นประโยชน์ต่อตนเองและองค์กรในที่สุด

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

-               มีทักษะในการสอนงาน และสามารถนำไปใช้ได้อย่างถูกวิธี

-               สามารถวางแผน สอนงานได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

-               ได้เรียนรู้ว่าผู้สอนงานหรือโค้ชที่ดีควรมีบทบาทหน้าที่ และมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง

-               เป็นผู้สอนงาน หรือโค้ชที่ใช้หลักการบริหารในเชิงจิตวิทยาในการสอนงานเพื่อโน้มน้าวจูงใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-               รู้เทคนิคการสอนหน้างาน แบบตัวต่อตัวแบบ (OJT) ได้อย่างมีความชำนาญ

-               เพื่อให้รู้ถึงการสร้างสภาวะผู้นำที่เกี่ยวข้องกับการสอนงานทั้งระบบ

หัวข้อการอบรม  09.00-16.00 น.

-               ความหมายและความสำคัญของการสอนงาน

-               การสื่อสาร และกระบวนการสื่อสารที่มีผลต่อการสอนงาน

**Workshop : Coaching in Action Problem

-               ถอดรหัส ที่มาของคำว่าการสอนงานอย่างละเอียด

-               จุดมุ่งหมาย และประโยชน์ของการสอนงาน

-               ประเภท และรูปแบบของการสอนงาน

-               คุณสมบัติที่มาซึ่งคุณภาพของผู้สอนงานหรือโค้ช

-               ความพร้อมก่อนการสอนงานของผู้สอนงานหรือโค้ช

**Workshop : Coaching in Action Testing

-               หลักการสอนงาน ที่เป็นพื้นฐานสำคัญของการสอนงานทั้งระบบ

-               การสอนงานแบบหน้างาน (OJT) ตั้งแต่ระดับพื้นฐานจนถึงระดับสูง

-               สอนงานแบบหน้างาน (OJT) กับใคร และใช้ กับสถานการณ์ใด

-               เคล็ดลับการสอนงานตั้งแต่ระดับพื้นฐานจนถึงระดับสูง

**Workshop : การสอนงานในแต่ละระดับ (Case Study)

-               จิตวิทยาการสอนงานแบบเป็นพี่เลี้ยง และการลดแรงกดดันเมื่อแรกพบ

**Workshop : Coaching in Action Solution

ผู้เข้าฝึกอบรม  ผู้บริหาร หัวหน้างานทุกระดับที่กำลังจะเป็นหัวหน้าหรือที่เป็นหัวหน้างาน

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

1.บรรยาย 60% : กิจกรรมการเรียนรู้ 40%

2.การอภิปรายร่วมและกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

3.กรณีศึกษาแบบยกตัวอย่างเป็น Model Case Study (Workshop)

4.สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

ระยะเวลา        1 วัน จำนวนวันละ 6 ชั่วโมง  เวลา 9.00 – 16.00 น.