หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "TRAINING"

ในยุคที่ไวรัสโควิด 19 กำลังแพร่ระบาด หลายองค์กรมีนโยบายให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน (Work from home) เพื่อความปลอดภัยและลดการแพร่ระบายตามการรณรงค์ #อย...
เข้าดู 1122 ครั้ง
เพื่อให้นายจ้าง, ผู้บริหาร หรือ HR. ทราบถึงการจ้างแรงงานระหว่างพนักงานประจำของบริษัทฯ กับการจ้างแรงงานที่ผ่านบริษัทรับเหมาOutsource แตกต่างกันอย่าง...
เข้าดู 1348 ครั้ง
ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฎิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมี...
เข้าดู 976 ครั้ง
การทำงานใดๆ หากเกิดข้อผิดพลาดหรือเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ภายใต้สถานการณ์การที่ไม่แน่นอนอันเนื่องมาจากการทำงาน ทำให้ได้รับผลกระทบความเสี่ยง (RISK) ...
เข้าดู 1095 ครั้ง
การเพิ่มยอดขายในปัจจุบันคงเป็นเรื่องที่ยากในมุมมองของนักขาย เพราะสถานการณ์ตอนนี้ส่งผลเชิงลบมากมายและมีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้า ทำให้โอกาสที่จะประส...
เข้าดู 1039 ครั้ง
จากสถานการณ์เศรษฐกิจโลกซึ่งมีผลกระทบทำให้ธุรกิจยิ่งทวีความรุนแรงในการแข่งขันมากขึ้น ดังนั้น การทำธุรกิจโดยเฉพาะภาคการผลิตและภาคการบริการจำเป็นต้องม...
เข้าดู 1229 ครั้ง
กรอบความคิดการทำงานที่ตนเองทำอยู่ และการให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานอย่างมีความสุขเป็นเรื่องยากและเรื่องใหญ่ เพราะต้องต่อสู้กับความคิดและจิตใจ และองค์...
เข้าดู 1379 ครั้ง
การขายในยุคนี้เน้นความต่างมาเป็นอันดับแรก เพราะปัจจุบันนักขายมีความคล้ายเหมือนกันมากจนเกินไป กล่าวคือ พนักงานขายไม่ได้แสดงบทบาททางการขายที่สมบูรณ์ ...
เข้าดู 1242 ครั้ง
ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฎิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมี...
เข้าดู 1237 ครั้ง
ความสำคัญของการทำตารางทักษะการทำงาน (Skill Matrix) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้สำหรับการบริหารคนให้เหมาะสมกับขนาดขององค์กร เพราะในยุค 4.0 การทำงานของค...
เข้าดู 585 ครั้ง
การขายในยุคนี้เน้นความต่างมาเป็นอันดับแรก เพราะปัจจุบันนักขายมีความคล้ายเหมือนกันมากจนเกินไป กล่าวคือ พนักงานขายไม่ได้แสดงบทบาททางการขายที่สมบูรณ์ ...
เข้าดู 1197 ครั้ง
การลดต้นทุนการดำเนินการภายในอย่างเดียวไม่พอ เพราะประตูด่านแรกของต้นทุนขององค์กร คือ ต้นทุนที่เกิดจากการจัดซื้อ เพราะถือว่าได้ว่า เมื่อฝ่ายจัดซื้อ ว...
เข้าดู 1126 ครั้ง
ในปัจจุบันมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง รวมถึงสถานการณ์ต่างๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ลูกค้ามีความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น การส่งมอบผลิตภัณฑ์...
เข้าดู 1153 ครั้ง
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรม ไม่ว่าจะเป็นนักบริหาร เลขานุการ ทีมนักขาย ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ และพนักงานที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อ...
เข้าดู 1373 ครั้ง
ในปัจจุบันมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง รวมถึงสถานการณ์ต่างๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ลูกค้ามีความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น การส่งมอบผลิตภัณฑ์...
เข้าดู 1233 ครั้ง

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

เพื่อความรู้เกี่ยวกับความสำคัญในการสร้างสรรค์รูปแบบการสื่อสารในหลายมิติ ด้วยการผสมผสานระหว่างสื่อยุคใหม่และเก่าให้มีความสอดคล้อง
วิชา [Knowledge] ข้อมูล [Data] การวิเคราะห์ [Analysis] และ วิสัยทัศน์ [Vision] ปัญญา [Wit] การสื่อความ [Communication] การฟัง [Listening] การคิดตัดสินใจ [Decision-making] รวมทั...
กระบวนการทางการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องของการเตรียมความพร้อมก่อนการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และเพื่อค้นหาความต้องการ เป็นการส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวในการเจรจาต่อรอง การพิจารณาข้อเสน...
เทคนิคในการเข้าใจลูกค้าให้มากขึ้น เรียนรู้การจัดการกับลูกค้า ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างบริการอันโดดเด่นตรงใจลูกค้า รวมถึงการแก้ปัญหาให้ลูกค้าเมื่อลูกค้าโกรธ เมื่อจบการอบร...
หลักสูตร Public Speaking Training & Workshop นี้ ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เรียน “กล้าพูด” และ “พูดเป็นระบบ” อย่างมั่นใจ ผ่านกระบวนการฝึกจริง เวิร์กชอปจำลองสถานการณ์จริง พร้อมเทคนิ...
เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาแบบ Win-Win ในที่สุด
เพื่อเพิ่มโอกาสเปิดตลาดในช่องทาง Duty Free และ Modern Trade ในอียิปต์และประเทศอื่นๆแถบแอฟริกาใต้
เพื่อให้ทีมนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบบเผชิญหน้า การร้องเรียนผ่านโทร...
หลักสูตรนี้ จะให้ผู้เข้าอบรมได้ลองใช้วิธีการสื่อสารกับลูกค้า ไม่ว่าจะด้วยวาจา การเขียน การฟังประเด็นจากลูกค้า และการใช้สื่อต่างๆ เพื่อช่วยในการสื่อสารครั้งนั้นได้เหมาะสม