เคล็ดลับ...เลขานุการมืออาชีพ สู่ความเป็นเลิศระดับ “ผู้ช่วยผู้บริหาร” ยุคใหม่

หลักการและเหตุผล

              หลักสูตร “เคล็ดลับ...เลขานุการมืออาชีพ  สู่ความเป็นเลิศ  ระดับ “ผู้ช่วยผู้บริหาร”  ยุคใหม่  ได้จัดทำหลักสูตรนี้ขึ้น  เพื่อให้ผุ้เข้าอบรมได้ทราบถึงบทบาท หน้าที่ และความสำคัญในตำแหน่งงานเลขานุการ  ในยุคปัจจุบันนี้  อีกทั้ง เพื่อการปลูกฝังการสร้างจิตสำนึกที่ดี  และการมีทัศนคติต่อการทำงานในงานด้านเลขานุการ  ซึ่งต้องควรให้ความสำคัญต่อการด้านเอกสาร  การสื่อสารภายใน และภายนอกด้วย  การจัดทำรายงานต่าง ๆ  และเพื่อช่วยเสริมสร้างการวิเคราะห์ระบบงานแต่ละด้าน,  การพัฒนางาน รวมถึงการทราบถึงปัญหาต่าง ๆ ที่ฝ่ายธุรการมักพบเจอ  อีกทั้งได้เรียนรู้วิธีป้องกันตและแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้นไปในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมืออาชีพ

การเสริมสร้างคุณค่าสายงาน “เลขานุการ มืออาชีพ”

1. 1.          ความสำคัญของงานเลขานุการ
2. 2.          การเสริมสร้างทัศนคติ และ จิตสำนึกที่ดีกับงานเลขานุการ
3. 3.          บทบาทหน้าที่ และ ลักษณะงานเลขานุการ
4. 4.          แบบทดสอล

หัวข้อการอบรม

เลขานุการระดับผู้ช่วยผู้บริหาร ยุคใหม่  (Assistant to The Executive)

-               ความสำคัญของอาชีพ

-               การเสริมสร้างทัศนคติ และ จิตสำนึกที่ดีในสายอาชีพ

-               จรรยาบรรณ และ คุณสมบัติ

-               บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ

-               การเตรียมความพร้อม - สร้างความเชื่อมั่นในสายอาชีพ

เสริมสร้างศักยภาพด้วยกลยุทธ์การบริหารระบบงาน (Organization Strategies Towards Competencies)

-               พัฒนาตนเอง      ……….. สร้างสมประสบการณ์ และ พัฒนาบุคลิภาพอย่างมีระดับ

-               พัฒนางาน           ..……… ระบบงาน “การวางแผนและบริหารเวลางาน”  (ลำดับความเร่งด่วน/ สำคัญ)

…………ระบบงาน “การนัดหมาย”

…………ระบบงาน “การจัดทำรายงานการประชุม”

-               พัฒนาบุคลากร  ……….. สร้างความประทับใจ ด้วย การสื่อสารที่เกิดผล (โดยเฉพาะทางโทรศัพท์)

-               พัฒนาองค์กร      ……….. ความรับผิดชอบในหน้าที่ เพื่อสร้าง Teamwork  (By Group Case Study)

กลยุทธ์การบริหารปัญหาเฉพาะหน้า และตัดสินใจในการเผชิญเหตุการณ์ อย่างมืออาชีพ (Stress and Difficult People Management)

-               การร่วมพัฒนาบุคลากรในองค์กร

-               การจูงใจให้เกิดความร่วมมือในการทำงานเป็นทีม

-               การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

-               ศิลปะการบริหารความเครียด

-               ทิศทางความก้าวหน้าสายอาชีพ

-               (By Q & A)

ระยะเวลาอบรม    1 วัน (6 ชั่วโมง)