การบริหารงานขายสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท (SALES MANAGEMENT FOR HOTELS AND RESORTS)

งานขายเป็นงานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่งในการสร้างรายได้ให้กับองค์กร และเป็นงานที่ต้องพบปะติดต่อลูกค้าโดยตรง งานขายจึงไม่ใช่เรื่องง่ายและมีความละเอียดอ่อน ซับซ้อน อีกทั้งยังมีการเปลี่ยนแปลงไปตามสถานการณ์ได้ตลอดเวลา ดังนั้นผู้บริหารการขาย และทีมงานจึงจำเป็นต้องมีความรู้และความเข้าใจ ต้องศึกษาตัวแปร วิธีการ ขั้นตอน และสิ่งสำคัญในการบริหารงานขายให้มีประสิทธิภาพ เพื่อได้ยอดขายตามเป้าและได้ผลกำไรตามที่ตั้งใจ

 เนื้อหาหลักสูตร

-Emphasis on Personal Selling / What is a "Trusted Advisor"?

-The Sale Process 

-Fundamentals of overcoming objections & negotiations

-Sales Management: Account Management / Sales Action Plan

-Organization of the sales team : product line management/ development of personnel/ ethics/ motivation

-Sales and Operations

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร ผู้จัดการ ฝ่ายขาย เจ้าของกิจการโรงแรม รีสอร์ท คอนโด เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ และผู้ที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้

ทางด้านการบริหารงานขาย

วิทยากร

คุณวิชัย เจริญภัณฑ์วรกุล

Director of Sales & Marketing

Dusit Thani Bangkok Hotel