มีค่าใช้จ่าย

Service Delight/ การบริการเหนือความคาดหมาย (3 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ

อบรมวันที่ 03 สิงหาคม 2561
จำนวนคนดู 1785 ครั้ง
Service Delight/ การบริการเหนือความคาดหมาย (3 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ

Service Delight : การบริการเหนือความคาดหมาย

 

 หัวข้อการบรรยาย

 บริการในแบบที่ลูกค้ายุคปัจจุบันต้องการ

ปรับมาตรฐานการบริการสู่การสร้างสิ่งที่แตกต่าง

แนวคิดสู่การสร้างความต่างที่พึงพอใจเหนือความคาดหมาย

บุคลิกภาพที่เข้าถึงจุดสัมผัส

บริการและความใส่ใจด้วย Service mind

Service Delight บริการที่เหนือความคาดหมาย

ขั้นตอนการทำ Service Delight

จุดสัมผัสของการบริการสามารถสร้างความประทับใจได้

ขอบเขตในการทำบริการให้ประทับใจ

สังเกตจุดสัมผัสของลูกค้า

เกณฑ์การวัดระดับการบริการที่เหนือความคาดหมาย

สรุปการอบรม

 

ราคาพิเศษวันนี้ ท่านละ 3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท

 

สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

 

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE

 

สอบถามข้อมูลผ่านไลน์ได้ 24 ชั่วโมง





หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

เริ่มต้นธุรกิจร้านค้าออนไลน์ เป็นเจ้าของหรือต่อยอดธุรกิจของท่าน ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM LINE ID : @TESSTRAINING
เริ่มต้นธุรกิจร้านค้าออนไลน์ ธุรกิจขายของออนไลน์ เป็นเจ้าของธุรกิจ หรือต่อยอดธุรกิจของท่าน ได้โดยการเข้าร่วมอบรมการขายสินค้าออนไลน์ และการตลาดออนไลน์กับทาง TakraOnline
หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM LINE ID : @TESSTRAINING
หลักสูตร การใช้เครื่องมือออนไลน์ในการขับเคลื่อนสู่การขายยุคใหม่ อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล เน้น Workshop ฝึกปฏิบัติจริง 90%
เริ่มต้นธุรกิจร้านค้าออนไลน์ เป็นเจ้าของหรือต่อยอดธุรกิจของท่าน ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
เชิญชวนผู้สนใจ ที่มีอายุตั้งแต่ 40 ปีขึ้นไป ที่ต้องการทำธุรกิจออนไลน์หรือต้องการต่อยอดธุรกิจ, SME, OTOP