กระบวนการใช้วงจร PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุนในการทำงาน

หลักการและเหตุผล

                การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันมีการแข่งขันสูง ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม องค์กรต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าเพื่อผลกำไรที่เพิ่มขึ้นโดยการสร้างรายได้มากขึ้นและลดต้นทุนให้ต่ำที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

นอกจากนี้องค์กรต้องสร้างขวัญกำลังใจและความปลอดภัยในการทำงานให้กับพนักงานผู้มีความสำคัญต่อการเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน ดังนั้น พนักงานต้องยกระดับทักษะด้วยโปรแกรมการฝึกอบรม "กระบวนการใช้วงจร  PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุนในการทำงาน"

วัตถุประสงค์

• ให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้วงจร PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน
• ฝึกฝนทักษะความสามารถในการใช้วงจร PDCA เพื่อการทำงานที่มีคุณภาพสูงและต้นทุนต่ำ
• สร้างทัศนคติเชิงบวกต่อการทำงานด้วยวงจร PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน
• พัฒนาการคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหาและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• สร้างความตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยในการเพิ่มคุณภาพงาน

กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม

• พนักงานโรงงาน

หัวข้อการฝึกอบรม  :

• อะไร คือ คุณภาพและต้นทุนของงาน?
• ทำไมจึงจำเป็นต้องเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุนในการทำงาน?
• ความรู้พื้นฐาน : กำไร = รายได้  – ต้นทุน
• ใคร คือ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน?
• ความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุนสำหรับองค์กร ลูกค้า พนักงาน และสังคม
  • คุณภาพสูง ต้นทุนต่ำ และส่งมอบตรงเวลา
  • ความปลอดภัย และขวัญกำลังใจ
  • สิ่งแวดล้อม และจริยธรรม
• วิธีการใช้ PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุนการทำงานได้อย่างไร?
•  (Plan) วางแผน เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุนการทำงาน
  • การกำหนดเป้าหมายเพื่อเพิ่มคุณภาพและลดความสูญเสีย
  •  การวางแผนการปฏิบัติงานโดยใช้หลักการตั้งคำถาม 5W 1H
  • การบริหารเวลาทำงานสำหรับงานที่มีคุณภาพและส่งมอบทันเวลา
• (Do) เทคนิคการทำงานเพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุนการทำงาน
  • การใช้หลักการบริหาร 4M  เพื่อให้ได้คุณภาพสูงและต้นทุนต่ำ

1. 1.             Material (วัตถุดิบ)
2. 2.             Machine (เครื่องมือ)
3. 3.              Method (วิธีการ)
4. 4.             Man (บุคลากร)

•  (Check)  การตรวจสอบคุณภาพและต้นทุนการทำงาน
  • การลดความสูญเสียและความสูญเปล่ารอบการทำงาน
  • การใช้หลักการ ECRS เพื่อ ลด เลิก เปลี่ยน  และใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
•  (Act)  การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน  
• บรรยาย และ กิจกรรม ระดมความคิด กรณีศึกษา

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

• ผู้เข้าอบรมมีความรู้และความเข้าใจในการใช้วงจร PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน
• ผู้เข้าอบรมมีทักษะความสามารถในการทำงานที่มีคุณภาพสูงและต้นทุนต่ำ
• ผู้เข้าอบรมมีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานกับวงจร PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน
• ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์แก้ไขปัญหาและสร้างพฤติกรรมเพื่อปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง
• ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยในการเพิ่มคุณภาพงาน