หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "ลดข้อร้องเรียนของลูกค้า"

หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขายและนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรั...
เข้าดู 2312 ครั้ง

  • 1

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

พบกับการรวมตัว 8 นักธุรกิจบนเวทีเดียวกัน เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้ฟังทุกท่าน
ขอเชิญท่านสมัครเข้าร่วม โครงการ Young Startup 101 : “ท้า..คนปั้นฝัน เติมพลัง Startup” สนับสนุนการจัดโครงการโดย หลักสูตร MBA สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ (MBA-MTM) สถ...
การบริหารงานขายในปัจจุบันมีความสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่มีวิกฤตการณ์ค่าน้ำมันที่ทำให้ต้นทุนในการดำเนินการสูงขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนจึงทำให...
สำรองที่นั่งแอด Line : hrdzenter รับส่วนลดพิเศษ สมัคร 3 เข้าฟรี 1 ท่าน
เสริมพลังจากปัจจุบันไปอนาคต ไม่มีย้อนอดีตรับความเจ็บปวด เชื่อมโยงความสุขสนุกสนานและพลังความเข้มแข็งเข้ากับการเปลี่ยนแปลงใหม่
การแข่งขันทางธุรกิจที่ทวีความรุนแรงมากขึ้นในยุคแห่งความรวดเร็วของเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Age) การบริหารเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จดูเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้นทุกขณะ โดยผู้บริหารต้อ...
ตารางทักษะการทำงาน (Skill Matrix) เป็นข้อมูลในที่ใช้สำหรับการบริหารกำลังคนในหลากหลายลักษณะ และเป็นที่นิยมจัดทำกันในองค์กรที่ใช้ระบบมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001  ในการบริหารกำลังคนนั้น...
การทำ Training Roadmap เป็นการกำหนดเส้นทางในการพัฒนาบุคลากรอย่างมีแบบแผน เพื่อนำไปสู่การเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ เพื่อความก้าวหน้าของพนักงานและความสำเร็...
ทดสอบประเมินผลรายบุคคล หากผ่านจะได้รับใบประกาศทันที บรรยายโดย อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล