มีค่าใช้จ่าย

Strategic Center จัดฝึกอบรมหลักสูตร แนวทางการสร้างคุณค่าทางธุรกิจด้วย Customer Insight (Value Proposition based on Customer Insight)

อบรมวันที่ 15 พฤศจิกายน 2559
จำนวนคนดู 1785 ครั้ง
Strategic Center จัดฝึกอบรมหลักสูตร แนวทางการสร้างคุณค่าทางธุรกิจด้วย Customer Insight (Value Proposition based on Customer Insight)

Value Proposition based on Customer Insight

หลักสูตรอบรม : แนวทางการสร้างคุณค่าทางธุรกิจด้วย Customer Insight

 

ณ โรงแรม สวิสโซเทล เลอคองคอร์ด (รัชดาภิเษก)

 

วันอังคาร ที่ 15 พฤศจิกายน 2559 (09:00 - 16:00 น.)

 
วิทยากร:
ดร.วิเลิศ ภูริวัชร - หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
 

การสร้างความผูกพันกับลูกค้าคือหัวใจของการตลาด ไม่ใช่แค่การสร้างให้เกิดความพึงพอใจเท่านั้นการเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค และการค้นหาCustomer Insight คือ กุญแจที่สำคัญที่จะทำให้เราบรรลุถึงเป้าหมายดังกล่าว ดังนั้นกุญแจสู่ความสำเร็จทางการตลาดก็คือการที่จะเราจะทำอย่างไรถึงจะให้ ได้มาซึ่ง Customer Insight และสามารถใช้มันได้อย่างมีประสิทธิภาพในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด (Marketing Strategy) เพื่อ สร้างความสำเร็จที่แท้จริงและยั่งยืนทางการตลาด เหนือคู่แข่ง ดังนั้นในหลักสูตรนี้จะมุ่งเน้นที่จะให้เกิดการเรียนรู้ในการด้านความเข้าใจ ต่อลูกค้าของเราอย่างลึกซึ้ง ด้วยเทคนิคและแนวทางการวิเคราะห์ Customer Insight เพื่อนำมาเชื่อมโยงกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ ต่อไป อาทิเช่น กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ หรือกลยุทธ์การสื่อสาร

วัตถุประสงค์
  1. เรียนรู้ถึงเทคนิค และกระบวนการวิเคราะห์ Customer Insight
  2. เรียนรู้หลักการวิเคราะห์ Customer Insight เพื่อสร้างความผูกพันของลูกค้า
  3. เพื่อนำ Customer Insight ไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด 

เนื้อหาการอบรม
- แนวคิดทางการตลาดแบบบูรณาการสมัยใหม่ การวิเคราะห์อินไซท์ของลูกค้า (Customer Insight Analysis)
- เพื่อสร้างความผูกพันของลูกค้า (Customer Engagement)
- กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิผลเนื่องจากการมองลูกค้าในฐานะมนุษย์ (Human Value Marketing)
- กลยุทธ์การตลาดที่เกิดจากแรงจูงใจของลูกค้า (Consumer Centric Marketing)
- การเข้าใจถึงแรงจูงใจลูกค้าเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อ (Consumer Motives)
- การเข้าใจถึงบุคลิกภาพของลูกค้าเพื่อสร้าง (Brand Personality)
- การเปลี่ยนการรับรู้และทัศนคติของผู้บริโภค (Consumer Perceptions and Attitudes) 
- พฤติกรรมการบริโภคที่ไม่สามารถควบคุมได้ (Compulsive Consumption Behavior)
- Customer Experience Management Strategy
- การสร้างและการวิเคราะห์ระดับของ Customer Engagement
- Integrated Brand Communication Through Consumer Sensory Marketing
- Marketing Best Practices Developed from Consumer Insight


* หลักสูตรนี้เหมาะกับนักการตลาด ตัวแทนขาย นักธุรกิจ หรือผู้ที่สนใจศึกษา *


Training Fee:

ค่าธรรมเนียมการอบรม รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% หักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
ราคาปกติ 5,800.00 6,206.00 174.00
ราคาสมาชิก (หักส่วนลด 10% แล้ว) 5,220.00 5,585.40 156.60

** หมายเหตุ หากต้องการยกเลิกหลักสูตรต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน มิฉะนั้นท่านต้องชำระค่าใช้จ่ายร้อยละ 30






คำค้นประกาศนี้ Tags: ธุรกิจ, การสร้างคุณค่าทางธุรกิจ, Customer, ลูกค้า, Strategic Center

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

ปัจจุบันนี้ในองค์กรมีบุคคลากรที่มีความหลากหลายรุ่นมากขึ้น ทั้ง new gen , คนรุ่นก่อน และ บุคคลากรที่มีประสิทธิภาพสูงในการทำงาน (talent)  ซึ่งทัศนคติ , กระบวนการคิด , วิธีการทำงา...
ลดความสูญเปล่า ลดกระบวนการที่ไม่จำเป็น สร้างไอเดียใหม่ ๆ ผ่านการทำ Lean ตลอดจนการบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู่ สร้างให้มีคุณค่ามากที่สุด
หลักสูตรนี้เน้นเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และปัญหาที่ทุกองค์ต้องเจอ ท่านจะได้ทราบถึงเนื้อหาที่จำเป็นและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งกับองค์กรของท่านซึ่งสามารถนำไปปรับใช้ได้จริง โดยวิทยากรผู้...
Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จึงได้จัดอบรม หลักสูตร “เจาะลึกกลยุทธ์ที่สร้างความได้เปรียบให้กับธุรกิจ” เพื่อให้ผู้อบรมได้เรียนรู้กลยุทธ์ต่าง ๆ ที่มีความสำคัญที่ถูกออกแบบม...
ผู้บริหารและพนักงานทั้งหมดภายในองค์กรจะต้องแปลงกลยุทธ์ไปสู่แผนปฏิบัติงานให้ได้ และแผนปฏิบัติงานที่ดีจะต้องมีแผนทางด้านทางการเงินเข้ามีองค์ประกอบที่สำคัญด้วย
หลักสูตร MINDSET แห่งการบริหารคน จะทำให้คุณได้เข้าใจและเข้าถึงศาสตร์แห่งการอ่านคนให้ออกก่อนจะบริหารคนอย่างมีทิศทาง
เปลี่ยนพลังทางความคิดระหว่างผู้เข้าสัมมนา และรับความรู้พร้อมคำปรึกษาที่นำไปใช้ได้จริงจากวิทยากรชั้นนำของประเทศ
ปัจจุบันงานการพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้มีการพัฒนาไปอย่างมากเพื่อเตรียมคนให้พร้อมไปกับกลยุทธ์ขององค์กรจึงควรต้องมีการรู้จัก เข้าใจกระบวนการวางแผนกลยุทธ์พัฒนาบุคคล ให้ครบทั้งวงจรตั้งแ...