หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "ลูกค้า"

เข้าใจ ความแตกต่างระหว่างสถานการณ์..... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า พัฒนา ทัศนคติที่ถูกต้อง และเทคนิควิธีในการปฏิบัติที่จะชนะใจลูก...
เข้าดู 2522 ครั้ง
หลักสูตรนี้จะบอกเคล็ดลับในการบริหาร พร้อมวิธีรับมือแก้ไขปัญหาแบบมืออาชีพ โดยผู้มีประสบการณ์โดยตรงด้านการโรงแรมทั้งในและต่างประเทศ
เข้าดู 109 ครั้ง
การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ การสร้างความประทับใจให้ลูกค้าไม่เพียงแค่ช่วยสร้างความพึงพอใจในทันที แต่ยังส่งผลต่อความเชื่อมั่นและความภักดีในร...
เข้าดู 297 ครั้ง
การพัฒนาหลักสูตร “Customer Feedback and Complaint Handling” ในการเสริมสร้างทัศนคติที่ดี ในการรับข้อร้องเรียนของลูกค้าในงานบริการ การมีทักษะการเจรจา...
เข้าดู 169 ครั้ง
ขอเชิญอบรม หลักสูตร การแก้ไขปัญหาและป้องกันการร้องเรียนจากลูกค้า ( Solving and Preventing Customer complaints ) #เป็นความสำคัญยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ใ...
เข้าดู 350 ครั้ง
เทคนิคการสื่อสารที่น่าประทับใจ คือรากฐานสำคัญของงานบริการชั้นเลิศประกอบด้วยทักษะการเข้าใจตนเอง (Self-awareness) และการเห็นใจบุคคลอื่น(Empathy)การรู...
เข้าดู 423 ครั้ง
หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมามสำหรับองค์การที่ต้องปรับตัวให้อยู่รอด และพนักงายที่ต้องได้ยอดในยุคลูกค้าหายาก แบบมีกลยุทธ์ที่เหนือชั้น ทันทุกความต้องการ เร่...
เข้าดู 300 ครั้ง
เปลี่ยนการบริการเสียงผ่านโทรศัพท์เป็นมากกว่าการตอบคำถาม แต่เป็นได้ทั้งที่ปรึกษาและการพัฒนาความสัมพันธ์ สู่การขายแบบยั่งยืนในอนาคตได้
เข้าดู 377 ครั้ง
ขอเชิญอบรม หลักสูตรกลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าสำหรับธุรกิจการบริการ Customer Acquisition Strategies in Service Industry #หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาสำหรับ...
เข้าดู 482 ครั้ง
ขอเชิญอบรม หลักสูตร การแก้ไขปัญหาและป้องกันการร้องเรียนจากลูกค้า ( Solving and Preventing Customer complaints ) #เป็นความสำคัญยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ใ...
เข้าดู 476 ครั้ง
เทคนิคการสื่อสารที่น่าประทับใจ คือรากฐานสำคัญของงานบริการชั้นเลิศประกอบด้วยทักษะการเข้าใจตนเอง (Self-awareness) และการเห็นใจบุคคลอื่น(Empathy)การรู...
เข้าดู 493 ครั้ง
ขอเชิญอบรม หลักสูตร การแก้ไขปัญหาและป้องกันการร้องเรียนจากลูกค้า ( Solving and Preventing Customer complaints ) #เป็นความสำคัญยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ใ...
เข้าดู 371 ครั้ง
หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมามสำหรับองค์การที่ต้องปรับตัวให้อยู่รอด และพนักงายที่ต้องได้ยอดในยุคลูกค้าหายาก แบบมีกลยุทธ์ที่เหนือชั้น ทันทุกความต้องการ เร่...
เข้าดู 393 ครั้ง
Customer Behavior เป็นสิ่งที่ทีมงานฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายให้ความสำคัญ ไม่ว่า “customer” จะเป็นระหว่างองค์กร หรือ End-User เลยก็ตาม เนื่องจากกลยุทธ์แ...
เข้าดู 327 ครั้ง
องค์กรที่มุ่งเน้นการเติบโตแบบยั่งยืน จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมุ่งเน้นลูกค้า โดยผลิตสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองความต้องการลูกค้าและตลาดได้
เข้าดู 501 ครั้ง

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

ผู้เข้าอบรมจะสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษด้วยการออกเสียง การเน้นน้ำหนักคำ และเสียงในประโยคได้อย่างถูกต้องและสามารถประยุกต์รูปแบบประโยคที่ได้ฝึก กับสถานการณ์แบบใหม่ๆ ทางระบบออนไลน์ได้...
ผู้เข้าอบรมจะได้รับความรู้จากสื่อต่างๆ ของเจ้าของภาษา และการฝึกนำมาใช้ในห้อง จนเกิดความคล่อง และเพิ่มความกล้าในการสื่อสารกับต่างชาติ
จบปัญหาอีเมล์ที่รับ-ส่งทุกวัน เปลี่ยนจากเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย เรียนรู้เทคนิคการเขียน E-mail ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ ให้ถูกต้อง ชัดเจน กระชับ เป็นทางการ เน้นตัวอย่างการเขียน E-...
เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เข้าใจหลักการใช้ภาษาอังกฤษและสามารถสนทนาสื่อสาร ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
เจาะลึก !!! Key points สนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์ได้อย่างคล่องแคล่ว แก้ปัญหาการสื่อสารทางโทรศัพท์ตามสถานการณ์ที่พบบ่อยได้อย่างมืออาชีพ ฝึกมารยาทการพูดโทรศัพท์ให้ฟังดูสุภาพและเ...
เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เข้าใจหลักการใช้ภาษาอังกฤษและสามารถสนทนาสื่อสาร ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถใช้ ประโยคมาตรฐานในการติดต่อสื่อสารกับชาวต่างชาติ ให้เกิดความประทับใจ และเพิ่มความน่าเชื่อถือทางธุรกิจมากยิ่งขึ้น
ทราบถึงแนวคิดในการบริการด้วยใจโดยมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ สามารถวิเคราะห์ลูกค้าพร้อมทั้งบริหารความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้มีทักษะภาษาพม่าจนสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งทางด้านการฟัง พูด อ่าน และเขียน