ENGLISH for International Trade (Import / Export Business) ภาษาอังกฤษสำหรับการค้าระหว่างประเทศ (ธุรกิจนำเข้า-ส่งออก)

• สรุปเทคนิคการเขียน-พูดภาษาอังกฤษที่จำเป็น สำหรับธุรกิจนำเข้า-ส่งออก
• ศัพท์สำคัญในการทำการค้าระหว่างประเทศ
• ประสานงานการค้ากับต่างชาติให้ได้ผล
• สอบถามและตอบกลับเกี่ยวกับข้อมูลสินค้าและบริการด้วยภาษาอังกฤษที่กระชับ เข้าใจง่าย
• เสนอราคา สั่งซื้อ และติดตามหนี้โดยใช้ภาษาอังกฤษ อย่างสุภาพและเป็นทางการ

กำหนดการ

16 มิถุนายน 2560

เวลา 09.00-16.00 น.
โรงเเรมแกรนด์เมอร์เคียว ฟอร์จูน

(ถ.รัชดาภิเษก สี่แยกพระราม 9)

(รถไฟฟ้าใต้ดิน สถานีพระราม 9 ทางออกอาคารฟอร์จูนทาวน์)

อัตราค่าอบรม

สมาชิกวารสารธรรมนิติ (Tax,HR) 3,800 + VAT 266 = 4,066 บาท

บุคคลทั่วไป         4,500 + VAT 315 = 4,815 บาท

(รวม เอกสาร ชา กาแฟ อาหารว่าง อาหารกลางวัน)

หัวข้ออบรม

1. ศัพท์ที่จำเป็นสำหรับการทำการค้าระหว่างประเทศ Vocabulary of International Trade

2. การสอบถามทั่วไป และวิธีตอบกลับ Enquiry and how to respond

• ขอรายการสินค้า Asking for product catalogue
• สอบถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ Asking about products/services
• สอบถามครั้งแรกเพื่อขอนำเข้าสินค้า First enquiry for importing products
• ขอให้supplier ส่งสินค้ามาให้และขอคืนสินค้าที่ขายไม่หมด Asking a supplier for products and asking for returning unsold items
• ขอนัดพบผู้ขาย Making an appointment with supplier
• ขอเป็นตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว Asking for sole distribution rights
• การร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าและบริการ Complaints regarding products/services

3. การเสนอขายและการเสนอราคา Product offering and quoting

• การเสนอขายสินค้าและบริการ Product/service offering
• การขอใบเสนอราคา Requesting quotation
• การออกจดหมายปะหน้าใบเสนอราคา Cover letter for a quotation
• การปฏิเสธใบเสนอราคา How to decline an offer
• การขอส่วนลด การให้ส่วนลด และการปฏิเสธการให้ส่วนลด Asking for a discount, offering a discount, and refusing giving a discount
• การติดตามผลของผู้ขาย Sales follow-up

4. การสั่งซื้อ Ordering

• การยืนยันคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ Telephone order confirmation
• คำสั่งซื้อตามใบเสนอราคา Order entry with quotation
• การแจ้งให้ทราบว่าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว Acknowledgement for receiving order
• การระบุถึงการนำส่งที่ล่าช้า Explaining delay in import process
• การปฏิเสธคำสั่งซื้อ Declining orders
• การปฏิเสธเงื่อนไขการนำส่งสินค้าจากผู้ซื้อ Refusing client’s delivery method
• การปฏิเสธการขยายเวลาให้เครดิต Refusing expansion of credit
• ยื่นข้อเสนอส่งสินค้าทดแทนให้ผู้ซื้อ Offering substitute product
• ขอข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า Requesting information on delivery
• แจ้งให้ทราบว่าสินค้าพร้อมส่ง หรือ อยู่ระหว่างดำเนินการขนส่ง Confirming products ready for dispatch or delivery status
• รายงานความเสียหายระหว่างการขนส่ง Reporting damage during delivery
• รายงานเมื่อสินค้าถูกนำส่งไม่ถึงปลายทาง Reporting delivery failure
• เขียนคำร้องเรียนไปยังผู้ขนส่งเมื่อมีการนำส่งสินค้าไม่ถึงปลายทาง Complaining delivery failure

5. การชำระค่าสินค้าและบริการ Product/service payment

• ชี้แจงยอดค้างชำระ Informing outstanding balance
• แจ้งวิธีชำระเงิน Informing payment method
• แจ้งรับทราบการชำระเงิน Acknowledgement for receiving payment
• ขอขยายเวลาชำระหนี้วิธีการตอบยินยอม และวิธีการตอบปฏิเสธ Asking for extended repayment

6. การทวงหนี้ Asking for payment

• การอธิบายสาเหตุที่ชำระหนี้ล่าช้า Explaining cause of late payment
• การอธิบายสาเหตุที่ไม่สามารถชำระหนี้ ได้ Explaining cause of unpayable debt
• การร้องขอให้ชำระหนี้ครั้งแรก ครั้งที่สอง ครั้งที่สาม และครั้งสุดท้าย First, second, third, and last request for payment
• การตอบกลับการร้องขอให้ชำระหนี้ How to respond a request for payment

รายละเอียดของหลักสูตร

http://www.dst.co.th/index.php?option=com_booking&view=booking&cid=6650&Itemid=145&lang=th

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คุณสมฤทัย
e-mail : somruethai@dharmniti.co.th
โทร 086-325-1614

***หมายเหตุ*** กรุณาสำรองที่นั่งก่อนเข้าอบรม 1 อาทิตย์ โทร 086-325-1614

***สนใจจัดอบรมภายในองค์กร (In-house training) ในหลักสูตรนี้และหลักสูตรที่เกี่ยวกับภาษาอังกฤษ ติดต่อที่ คุณสมฤทัย 086-325-1614***