การเพิ่มประสิทธิภาพงานด้วยเทคนิค HORENSO

วัตถุประสงค์

1. 1.                                     เพื่อให้ทราบถึงความจำเป็นในการรายงานผลการทำงานต่อผู้บังคับบัญชาหรือผู้เกี่ยวข้อง
2. 2.                                     เพื่อให้ทราบถึงความจำเป็นในการแจ้งข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นหรือการแสดงความคิดเห็นต่างๆ ด้วยข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง ด้วยความรวดเร็ว ครอบคลุมและทั่วถึงต่อผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
3. 3.                                     เพื่อให้ทราบถึงความจำเป็นในการปรึกษาหารือผู้บังคับบัญชาหรือผู้เกี่ยวข้องในระหว่างการทำงานในทุกขั้นตอน ในกรณีที่ตนเองไม่เข้าใจวิธีการทำงานหรือเมื่อพบปัญหาอุปสรรคในการทำงาน

หัวข้อการอบรม

1. ปัญหาในระหว่างการทำงานที่มีผลกระทบต่อผลการปฏิบัติงาน
2. วันเวลาเป็นของมีค่าต่อการทำงานตามวัฒนธรรมญี่ปุ่น
3. ความสำคัญและแนวคิด HORENSO หลักการทำงานแบบญี่ปุ่น
4. 3 เสาหลัก และหัวใจสำคัญ HORENSO
• Houkuoku  หมายถึง การรายงานสภาพผลการทำงานระหว่างการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
• Renraku หมายถึง การแจ้งข้อมูลข่าวสารต่างๆ ให้ผู้เกี่ยวข้องทราบด้วยข้อมูลเท็จจริง
• Soudun หมายถึง การปรึกษาหารือหัวหน้าหรือผู้เกี่ยวข้อง เมื่อมีอุปสรรคในการทำงาน
5. การเชื่อมโยง HORENSO ไปสู่ความเป็นระบบ และความสำเร็จและยั่งยืน

กลุ่มเป้าหมาย

                พนักงานฝ่ายธุรการ หรือพนักงานทุกฝ่าย ทุกตำแหน่ง ภายในองค์กร

วิธีการอบรม

บรรยาย / อภิปราย                                              40 %

 Workshop  กรณีศึกษา การนำเสนอ              60 %