อบรมออนไลน์ HOW TO LEAD TEAM : Supervisory Skill and Performance Management

HOW TO LEAD TEAM : Supervisory Skill and Performance Management
หลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์ : ศิลปะการนำทีม เสริมสร้างทักษะการเป็นหัวหน้างานและบริหารผลงาน

เรียนออนไลน์ผ่าน Zoom Meeting (พร้อมรับไฟล์เอกสาร)
วันพฤหัสบดีที่ 8 ธันวาคม 2565 เวลา 09.00 - 16.00 น. (6 ชั่วโมง)
ราคา 4,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 

“สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่

ที่ทำให้ทราบถึงแนวคิดการบริหารทีมและบริหารผลงาน”

หลักการและเหตุผล      

      เรียนรู้บทบาทของการเป็นหัวหน้างานทั้งแนวคิดและเทคนิคต่างๆ ในการบริหารงาน ตลอดจนทราบถึง บทบาทในการสั่งงาน สอนงาน และมอบหมายงาน การกำหนดเป้าหมาย และวางแผนในการทำงานเพื่อให้ทีมงานของตนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บทบาทและเทคนิคที่ผู้นำ ผู้จัดการ ผู้บริหารขององค์กรควรรู้ ด้วยศาสตร์และศิลป์ในการบริหารคนแบบต่างๆ ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี ตั้งแต่การบังคับบัญชา สั่งงาน มอบหมายงาน การสื่อสาร และการควบคุมงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน บริหารคน รวมถึงศิลปะและคุณลักษณะของการเป็นผู้บริหารที่ดี

Key Contents

♟ ศิลปะการบริหารจัดการ
    เรียนรู้แนวคิดการบริหารจัดการยุคใหม่ผ่านกรณีศึกษา เข้าใจความต้องการและความคาดหวังในการทำงาน การสร้างคุณค่าเพื่อตอบสนองเป้าหมาย การสร้างความสำเร็จในการบริหารงานซึ่งเกิดจากการใช้ต้นทุนที่คุ้มค่า แนวคิดในการวางแผนและการควบคุมงานให้ประสบความสำเร็จ
          • การบริหารองค์กรและกลไกการทำงานขององค์กร
             - การทำงานที่เป็นระบบเป็นอย่างไร
             - อะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าต้องเลือกเรา
             - การวางแผน
                 + การกำหนดเป้าหมายที่ดี
                 + การวางแผนการดำเนินการ

          • การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
             - การระบุความผิดปกติ ความเสี่ยง และปัญหา
             - การจัดสำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหา
             - การวิเคราะห์ความเสี่ยง ปัญหา
             - การวางแผนการแก้ปัญหาและปรับปรุงผลการดำเนินงาน

          • เครื่องมือในการวางแผน และควบคุมการดำเนินงานให้ประสบความสำเร็จ
             - Pareto diagram
             - 5W1H + Ichikawa diagram

♟ ศิลปะการนำองค์กร
   เรียนรู้ถึงคำว่า "ผู้นำหรือหัวหน้างานที่แท้จริง" ควรมีบทบาทอย่างไร โดยเริ่มต้นจากตนเอง ทำยังไงให้ทีมอยากทำตามด้วยวิธีการบริหารคนด้วยใจ ผ่านทฤษฎีต่างๆ เช่น ทฤษฎีแรงจูงใจ(FIA), อิทธิบาท 4, กลยุทธ์การสื่อสารที่ดี เป็นต้น อีกทั้งเทคนิคการสร้างทัศนคติที่ดีเพื่อสร้างแรงจูงใจ
          • การนำทีมให้ดำเนินการตามแผนงาน
             - การนำทีม
             - การสร้างแรงจูงใจ
             - การสื่อสาร
             - การมอบหมายงาน
             - ความเข้าใจพฤติกรรมของทีมงาน การนำคนแบบต่างๆ
             - การค้นหาและพัฒนาทีมงานให้เป็นผู้นำ

          • การควบคุมการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
             - การติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน
             - เทคนิคการระดมสมอง
             - การสร้างกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในทีมงาน

          • เครื่องมือในการนำองค์กร และการปรับปรุงการดำเนินงาน
             - GEMBA GENBUTSU
             - KAIZEN
             - PDCA -TQM

Key Benefits

1. ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
2. เรียนรู้ถึงศาสตร์และศิลปะการบริหารจัดการ ศิลปะการนำองค์กร ศิลปะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
3. สามารถเข้าใจเทคนิคการสั่งงาน การมอบหมายงาน การสื่อสาร และการพัฒนาทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
4. เทคนิคการรักษาฐานลูกค้าให้ซื้อสินค้าและบริการต่อไป
5. สามารถนำเครื่องมือหัวหน้างานยุคใหม่มาประยุกต์ใช้ในการทำงานให้ตรงตามเป้าหมายขององค์กรสู่การเป็นหัวหน้างานหรือผู้บริหารที่เปี่ยมประสิทธิผล

สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825

Link : https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/765/how-to-lead-team-supervisory-skill-and-performance-management/

วิทยากร

คุณกิตติณัฐ พนมฤทธิ์
วิทยากรที่ปรึกษา ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ
- ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวขาญทางค้นการพัฒนาระบบคุณภาพ การจัดการเชิงยุทธศาสตร์ โครงการการจัดการกระบวนการ และจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน ทั้งภาครัฐและเอกขน

ประสบการณ์การทำงาน
- ผู้ตรวจประเมินโครงกรรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ (TPSA) สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ
- ผู้ตรวจรับรองรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ
- ที่ปรึกษา ศูนย์นวัตกรรมทางธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ สถาบันบัณฑิตพัฒบริหารศาสตร์