มีค่าใช้จ่าย

ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 มิ.ย.63

อบรมวันที่ 29 มิถุนายน 2563
จำนวนคนดู 1269 ครั้ง
ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 มิ.ย.63
หัวข้อเนื้อหา                    
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ                    
·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ                    
·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ                    
·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ                    
·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ                    
กฏการบริการด้วยใจ                    
·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี                    
·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น                    
·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า                    
·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ                    
·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ                    
Beyond Customer Service (BCS)                    

·      Service mind ไปสู่ Service Acting

 

ติดต่อสอบถาม Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง





คำค้นประกาศนี้ Tags: tesstraining

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

ขอเชิญผู้สนใจเข้าร่วมอบรมหลักสูตร “การประยุกต์ใช้งานระบบ PLC เบื้องต้น (MITSUBISHI PLC)”
การบริหารงานให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือการทำให้คนทำงานทุกคนรู้และตระหนักถึงสิ่งที่ควรทำได้เอง แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นคือคนเรามักจะลืมแนวทางการป...
หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมามสำหรับองค์การที่ต้องปรับตัวให้อยู่รอด และพนักงายที่ต้องได้ยอดในยุคลูกค้าหายาก แบบมีกลยุทธ์ที่เหนือชั้น ทันทุกความต้องการ เร่งที่จังหวะการขายให้ได้เป้าหมาย...
ศูนย์บริการปรึกษาการออกแบบและวิศวกรรม (DECC) สวทช. เปิดหลักสูตรอบรมคอมพิวเตอร์ช่วยในงานวิศวกรรม (Computer aided Engineering, CAE) หลักสูตร : B1. ระเบียบวิธีไฟไนต์เอลิเมนต์ขั้นพื...
ทราบถึงผลกระทบจากการประกาศใช้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการปฏิบัติงาน
เข้าใจข้อกําหนดของมาตรฐานการวัดคุณภาพองค์กร หรือ ISO (International Organization for Standardization) ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล
เพื่อให้มั่นใจว่าการบริหารความเสี่ยง มีการจัดการให้เป็นไปตามและสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
สำนักฝึกอบรมฯ ม.มหานครจัดอบรม หลักสูตร "เครื่องมือคุณภาพสู่ความสำเร็จและยั่งยืน" วันที่ 9 ก.ย. 2559 ณ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร
โปรแกรม Microsoft Excel นับว่าเป็นโปรแกรมสามัญประจำเครื่องที่มีประโยชน์มากมาย มีความสามารถรอบด้าน นำไปประยุกต์ใช้งานได้อย่างหลากหลาย หากใช้ได้อย่างคล่องแคล่ว จะช่วยให้การทำงาน...