Public Training : การจัดทำเอกสารตามระบบบริหารคุณภาพISO 9001:2015 (25 กุมภาพันธ์ 2565)

บทนำ

หลักสูตร “การจัดทำเอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015” นี้ เป็นหลักสูตรที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจให้คณะกรรมการ คณะทำงานและบุคลากรในองค์กร ให้สามารถจัดทำเอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนดในแต่ละข้อสำหรับทุกกระบวนการ ทั้งยังเป็นการรวบรวมและสรุปรายการเอกสารที่ต้องจัดทำตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ไว้อย่างครบถ้วน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารแต่ละกระบวนการ  สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ตามมาตรฐานสากล

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

1. เพื่อให้บุคลากรในองค์กรสามารถจัดทำเอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 แต่ละประเภทได้อย่างถูกต้องครบถ้วน สอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล

2. เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินการและขับเคลื่อนระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ได้อย่างต่อเนื่อง บรรลุผลสำเร็จตามกลยุทธ์ธุรกิจ ทิศทาง วิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร

3. เพื่อให้สามารถใช้เอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 เป็นแนวทางปฏิบัติงานให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน และใช้ในการฝึกอบรมและสอนงานแก่พนักงานใหม่ในการทำงานแต่ละกระบวนการให้เกิดประสิทธิภาพเกิดโอกาสในการปรับปรุงและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

หัวข้อการฝึกอบรม

บทที่ 1: เอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

·       ประเภทของเอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ

·       ความหมายและความสำคัญของเอกสารสารสนเทศ

บทที่ 2: การจัดทำเอกสารสารสนเทศตามระบบ ISO 9001:2015

·       คู่มือคุณภาพ Quality Manual

·       ระเบียบการปฏิบัติงาน Procedure

·       วิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction

·       แบบฟอร์ม Form

·       เอกสารสนับสนุน Support Document

บทที่ 3: การจัดทำเอกสารสารสนเทศตามข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015

·       การวิเคราะห์ประเด็นปัจจัยภายในภายนอก Internal & External Factors

·       การวิเคราะห์  SWOT Analysis

·       วิสัยทัศน์และพันธกิจ Vision & Mission

·       นโยบายคุณภาพ Quality Policy

·       ผังองค์กร Organization Chart

·       ผังกระบวนการธุรกิจ Business Process Chart

·       ตารางวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง Risk Assessment

·       เอกสารกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target

·       ใบติดตามผลวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Monitoring & Measurement

·       แบบสำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรม Training Needs

·       แผนการฝึกอบรมประจำปี Training Plan & Training Action

·       เอกสารการประเมินผลการฝึกอบรม Training Evaluation

·       เอกสารบันทึกการฝึกอบรม Training Record

·       แผนการสอบเทียบเครื่องมือวัด Calibration Plan

·       เอกสารบันทึกผลการสอบเทียบเครื่องมือวัด Calibration Record

·       เอกสารบันทึกการสื่อสาร Communication Record

·       ทะเบียนรายชื่อเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Master List

·       ทะเบียนรายชื่อผู้ครอบครองเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Holder List

·       ใบ DAR, ตารางควบคุมบันทึกคุณภาพ, Revision Record

·       ใบ CAR/PAR, CAR Log

·       เอกสารการคัดเลือกและประเมินผู้ขายรายใหม่ Supplier Selection

·       เอกสารการตรวจประเมินผู้ขายรายปัจจุบัน Supplier Evaluation

·       ทะเบียนผู้ขาย Approved Supplier Lists

·       แบบประเมินความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction

·       แผนการตรวจติดตามภายใน Internal Quality Audit

·       ทะเบียนผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor

·       Audit Check List ในการตรวจติดตามภายใน

·       วาระการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review

·       บันทึกการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Report of Management Review

วิธีการฝึกอบรม

1.      บรรยายเนื้อหา และตัวอย่างเอกสารประกอบเพื่อเพิ่มความเข้าใจ

2.      Workshop ลงมือปฏิบัติจริง

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20

บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน 1 สัปดาห์ ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียน Online  คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com
โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283