หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "การจัดการข้อร้องเรียน"

ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน · ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน · เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า · สา...
เข้าดู 930 ครั้ง
พิเศษ ชำระก่อนวันสัมมนา ลดเหลือเพียงท่านละ 3,500 บาท (จากราคาปกติท่านละ 3,900 บาท)
เข้าดู 1215 ครั้ง
เมื่อข้อร้องเรียนเป็นปัญหาที่หนักอก ก็สามารถเปลี่ยนให้เบาใจได้ด้วยการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบ”
เข้าดู 1984 ครั้ง
เพื่อให้ทีมนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบ...
เข้าดู 1952 ครั้ง
การสื่อสารในงานบริการและเทคนิคการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
เข้าดู 2731 ครั้ง

  • 1

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร “การใช้งาน SAS Enterprise Guide ในการวิเคราะห์ข้อมูลและการออกรายงานในองค์กรธุรกิจยุคใหม่” รุ่นที่ 2
การสร้างแชตบอตเพื่อการใช้งานจริงให้ประสบความสำเร็จ ต้องอาศัยความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง เพราะแชตบอตไม่ใช่แค่โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่แค่ถามมาตอบไป แต่ภายใต้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องส...
อส่งเสริมการพัฒนาองค์ความรู้ด้านดังกล่าว ให้แก่ผู้สนใจทั่วไป
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นทำงานกับ Windows Server, ผู้สนใจทั่วไป หรือผู้ที่ต้องการเปลี่ยนระบบจาก Workgroup มาเป็นระบบ Domain
เพื่อให้คุณครูมีความรู้และสามารถใช้งานเทคโนโลยีสมัยใหม่ในการเรียนการสอนอย่างเต็มศักยภาพ
ขอชวนน้องๆวัย 7-14 ปี ที่สนใจด้านคอมพิวเตอร์ เข้าร่วมกิจกรรมช่วงปิดเทอมเพื่อพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยี ให้เด็กได้ปฏิบัติจริง ด้วยหลักสูตรที่สนุกสนานในการทำงานผ่านคอมพิวเตอร์
เหมาะสำหรับผู้ที่มีแนวคิดเริ่มต้นพัฒนา Window phone application ด้วยโปรแกรม Microsoft visual studio
หลักสูตรนี้จะสอนสุดยอดเทคนิคต่างๆ ในการใช้งาน iPhone และ iPad ที่คุณไม่สามารถอ่านจากหนังสือทั่วๆ ไปได้ เช่น การแก้ปัญหาปุ่ม Home ที่เริ่มกดไม่ค่อยได้ การตามหาเครื่อง iPhone หรือ...
สำหรับผู้ที่สนใจเทคโนโลยีคอมโพสิทชั้นสูง และ เทคโนโลยีการพิมพ์ 3 มิติ (3D Printing)