Excellent Supervisory Skill

หลักสูตรฝึกอบรม :  ศิลปะการเป็นหัวหน้างาน

สถานที่ : Swissotel le concorde ถ.รัชดา 

วันศุกร์ ที่ 22 มีนาคม 2567 เวลา 09.00 - 16.00 น. (ลงทะเบียนเวลา 8.30 น.)

ราคา 7,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 

“เรียนรู้เทคนิคการมอบหมายงาน การสื่อสารกันในทีม

และการควบคุมงาน โดยใช้ศาสตร์และศิลป์

ในการบริหารคนแบบต่างๆ"

หลักการและเหตุผล   

     ยุคปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจมีความต่อเนื่องและมีความเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ทุกองค์กรต่างคิดกลยุทธ์ในการบริหารงานการบริหารคน ซึ่งบุคลากรเป็นกลไกสำคัญในขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน "ฐานะหัวหน้างานยุคใหม่" จำเป็นที่จะต้องพัฒนาขีดความสามารถของตนเองให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้น สามารถปรับตัว มีเจตคติที่ดีต่อการบริหารจัดการงานและทีมงาน มีศิลปะการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ และมีเครื่องมือเชิงจิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจให้แก่ทีมงานได้ดำเนินงานอย่างมีความสุขที่แท้จริง

     โปรแกรมการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่นี้ เหมาะสำหรับ ผู้บริหารทุกระดับ ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้บังคับบัญชาระดับต้นถึงระดับสูง หรือผู้ที่สนใจ ที่จะทำให้ท่านเข้าใจถึงบทบาท ทักษะการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ ศิลปะการสั่งงาน มอบหมายงาน การสื่อสารที่ชัดเจนแก่ทีมงาน รวมถึงการนำจิตวิทยาการบริหารมาสร้างแรงจูงใจทีมงานนำพาองค์กรสู่ความยั่งยืนต่อไป

Key Contents

♟ ข้อคิดด้านการบริหารจัดการงานยุคใหม่ Management 4.0

          ท่านจะได้รับข้อคิดในการบริหารจัดการหลากหลายมิติ ซึ่งหัวหน้างานที่ดีต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกที่จะเกิดขึ้นได้

♟ คุณลักษณะของหัวหน้างานที่ดี และการเสริมสร้างภาวะผู้นำ

          ท่านจะได้เรียนรู้ถึงความสัมพันธ์ต่างๆที่มีผลต่อหัวหน้างาน ความจริงที่ต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาการด้านความสามารถและความกระตือรือร้นของพนักงาน รวมถึงบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานยุคใหม่

                    • ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้างาน พนักงานและผลงาน

                    • ความจริงที่ต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาการด้านความสามารถและความกระตือรือร้นของพนักงาน

                    • หน้าที่และคุณลักษณะสำคัญของหัวหน้างานยุคใหม่

♟ ทักษะสำคัญ 4 ประการของหัวหน้างานในการเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลแก่ทีมงาน

          ท่านจะได้เรียนรู้ถึงทักษะการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ทักษะการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงทักษะการมอบหมายงานให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจคน เพื่อเกิดทักษะการเป็นสุดยอดหัวหน้างานที่ดี

                    • ทักษะการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน

                    • ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล

                    • ทักษะการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ

                    • ทักษะการมอบหมายงานให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจคน

♟ เทคนิคการตั้งเป้าหมาย และการกำหนดเป้าหมายด้วย SMART Model

          ท่านจะได้รับเทคนิคการบริหารงาน บริหารคน โดยวิธีการตั้งเป้าหมาย และกำหนดเป้าหมายด้วย SMART Model ให้ตอบโจทย์งาน และองค์กรอย่างมีคุณค่า

 ♟ เครื่องมือ W A P สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ 

          ท่านจะได้รับเครื่องมือที่มีชื่อว่า W A P ไปปรับใช้กับการทำงาน การบริหารจัดการ ซึ่งประกอบด้วย W (What/When/Why/How) เป็นตัวช่วยในการสื่อสารให้ชัดเจนยิ่งขึ้น A (Active Listening) เป็นตัวช่วยในการฟังอย่างมีเหตุมีผลเกิดประสิทธิภาพในการทำงาน P (Powerful Questioning) เป็นตัวช่วยในการฝึกตั้งคำถามกับทีมงานให้เกิดการทำงานที่มีความสุขมากขึ้น 

                    • เทคนิคการสื่อสารอย่างชัดเจนด้วยหลัก What/When/Why/How 

                    • เทคนิคการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ (Active Listening) 

                    • เทคนิคการตั้งคำถามอันทรงพลัง (Powerful Questioning)

♟ แนวทางการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ 

          ท่านจะได้แนวทางมาตรฐานการให้ Feedback กับลูกน้องหรือทีมงาน ทำให้ผลการ Feedback เป็นไปตามความคาดหวัง ตรงประเด็น และที่สำคัญผู้รับสารมีความรู้สึกที่ดีอีกด้วย

♟ Role Play : Who am I? 

          ท่านจะได้ฝึกบทบาทสมมติที่ดึงตัวตนของตนเองออกมาสู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่

♟ ศิลปะการบริหารคนที่หลากหลายสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

          ท่านจะได้เรียนรู้ถึงการค้นหารูปแบบและลักษณะของบุคลากรที่มีความแตกต่างกัน เข้าใจสไตล์ลูกน้องและวิธีที่จะพัฒนาลูกน้องแต่ละสไตล์ การสอนงานและเป็นที่ปรึกษาอย่างเหมาะสม รวมถึงกลยุทธ์การพัฒนาทีมงานสู่เป้าหมายความสำเร็จอย่างยั่งยืน

                    • ค้นหารูปแบบและลักษณะของบุคลากรที่มีความแตกต่างกัน

                    • เข้าใจสไตล์ลูกน้องและวิธีที่จะพัฒนาลูกน้องแต่ละสไตล์

                    • การสอนงานและเป็นที่ปรึกษาอย่างเหมาะสม

                    • กลยุทธ์การพัฒนาทีมงานสู่เป้าหมายความสำเร็จอย่างยั่งยืน

Key Benefits

  1. ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่

  2. ให้มีความรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง และการพัฒนาตน พัฒนาทีม

      เพื่อพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง

  3. ให้มีความรู้ ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่ และทักษะสำคัญของผู้นำตามคุณลักษณะ

      ที่องค์กรต้องการ (Managerial Competency)

  4. ให้ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการวิเคราะห์ และการพัฒนาศักยภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา

      เพื่อผลงานที่เพิ่มขึ้น

  5. ให้ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสาร (คนต่างวัย) และเทคนิคการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา

  6. ให้ความรู้เกี่ยวกับการประเมินผลงานและการติดตามงานอย่างสร้างสรรค์

สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825

Link : 

https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/836/excellent-supervisory-skill/ 

วิทยากร

ดร.บดี ตรีสุคนธ์

ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านบริหารทรัพยากรบุคคล

ประสบการณ์

• ผู้จัดการด้านพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ บริษัท DHL จำกัด

• ผู้อำนวยการฝายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ธนาคารเกียรตินาคิน

• ผู้อำนวยการสำนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย