หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "ลูกค้า"

เรียนรู้แนวคิดทางการตลาดแบบบูรณาการสมัยใหม่ การวิเคราะห์อินไซท์ของลูกค้าเพื่อสร้างความผูกพัน เข้าใจถึงกลยุทธ์การบริหาร Customer Experience รวมทั้งก...
เข้าดู 2054 ครั้ง
เรียนรู้แนวความคิดด้านการตลาดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เครื่องมือและขั้นตอนในการค้นหาและจัดกลุ่มลูกค้ารายหลัก การจัดทำฐานข้อมูลลูกค้ารายหลัก รวมถึง กล...
เข้าดู 2240 ครั้ง
การที่จะได้ลูกค้าใหม่มานั้น นักขายจะต้องเรียนรู้สิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการขายเสียก่อน สิ่งนั้นก็คือ กลยุทธ์ในการนำเสนอและเทคนิคต่างๆ ในการขาย แนวทางใ...
เข้าดู 2048 ครั้ง
นักการตลาด มืออาชีพนั้นต้องเล็งเห็นถึงทิศทาง แนวโน้มทางการตลาดสมัยใหม่ รวมถึงเข้าใจบทบาท และสิ่งสำคัญที่ต้องตระหนักว่าต้องทำอะไรบ้าง ในส่วนงานการตล...
เข้าดู 1989 ครั้ง
การบริการที่เป็นเลิศนั้นจำเป็นต้องอาศัยทั้งศาสตร์และศิลป์ของการจัดการงานบริการที่มีประสิทธิภาพ ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้ถึงปรัชญางานบริการ OMO...
เข้าดู 2506 ครั้ง
***หลักสูตรเหมาะสำหรับ หัวหน้างาน พนักงานขาย สินค้า บริการ หน้าร้านค้า และในห้างสรรพสินค้า
เข้าดู 2163 ครั้ง
ขอเชิญผู้สนใจเข้าร่วมอบรมหลักสูตร "เทคนิคการสร้างระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
เข้าดู 1945 ครั้ง
ในโลกของธุรกิจความสำเร็จในอดีตอาจไม่สามารถนำมาใช้ในปัจจุบันหรืออนาคตได้ องค์กรต้องมีกลยุทธ์ และวิธีการในการรักษาลูกค้าหลัก และช่วงชิงลูกค้ารายสำคั...
เข้าดู 2414 ครั้ง
เรียนรู้งาน front office โดยตรงเรียนและฝึกงานในโรงแรมจริง สอนโดยอาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิจากวิทยาลัยดุสิตธานี
เข้าดู 3342 ครั้ง
ขอแนะนำหลักสูตร การบริการอาหารและเครื่องดื่ม ระยะสั้น 3 เดือน (เรียนและฝึกงานจริง) สอนโดยอาจาร์ยผู้ทรงคุณวุฒิจากวิทยาลัยดุสิตธานี
เข้าดู 4138 ครั้ง
เรียนรู้…แนวทางการใช้ทักษะนำเสนออย่างถูกวิธี ด้านภาษากาย น้ำเสียง ถ้อยคำ รวมทั้งเทคโนโลยีสื่อสารสำหรับการนำเสนออย่างมือโปร
เข้าดู 2663 ครั้ง
เพื่อให้ผู้เข้้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้ที่ได้ศึกษาในหลักสูตรนี้ไปใช้ในการทํางานจริง เพื่อเพิ่มยอดขาย พร้อมทั้งสร้าง ภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ได้อย่าง...
เข้าดู 2346 ครั้ง
เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง องค์กรก็ต้องมีลูกค้าใหม่เข้ามาเพิ่มเติม เพื่อให้ยอดขายของทีมงานขายเพิ่มขึ้น พนักงานขายเองก็จำเป็นต้องค้นหาแ...
เข้าดู 3278 ครั้ง
การสัมผัสกับข้อโต้แย้งและคำปฏิเสธของลูกค้า เราจะเปลี่ยนข้อโต้แย้งและคำปฏิเสธของลูกค้าเป็นพลัง ต้องรู้จักกับคำว่า “ไม่”
เข้าดู 2824 ครั้ง

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

บางคนอาจคิดว่า การบริการไม่จำเป็น เพราะสินค้าของเราดีเยี่ยม แต่อยากบอกว่า ปัจจุบันการบริการลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญที่มิอาจมองข้ามได้ เพราะบางครั้งสินค้าหลักของเราที่สามารถทำราย...
ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน · ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน · เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า · สาเหตุของความไม่พ...
หลักสูตรนี้เป็นการปรับมุมมอง เปลี่ยนแนวคิด ปรับทัศนคติ ฝึกการวางแผน เพื่อการติดต่อทางธุรกิจให้สำเร็จ
– ความหมายและความเข้าใจในอาชีพการวิศวกรฝ่ายขาย – ทัศนคติสำคัญยังไงกับการขายรวมทั้งแนวคิดสำหรับนักขาย – เข้าใจถึงหลักการขาย, การทำงานของงานขายโดยรวม – วิเคราะห...
หลักสูตรนี้เป็นการปรับมุมมอง เปลี่ยนแนวคิด ปรับทัศนคติ ฝึกการวางแผน เพื่อการติดต่อทางธุรกิจให้สำเร็จ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักการในการเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทางความคิดของการต่อยอดในการขายแบบต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถตระหนักถึงความ...
เพื่อเรียนรู้เทคนิควิธีการตั้งคำถาม
SPEAK SPARK ได้กลั่นกรองประสบการณ์และรวบรวมเนื้อหาที่ทำให้คุณนำไปต่อยอดสู่การออกไปเป็นพิธีกรได้อย่างมั่นใจไว้ในคอร์สนี้แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเวทีที่คุณเป็นพิธีกรต่อหน้าผู้ฟังตรงหน้า ...
เพื่อให้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพและเรียนรู้เคล็ดลับการสื่อสารงานบริการลูกค้าให้เกิดประสิทธิผลของบริการที่ดีเยี่ยม