หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "การจัดการข้อร้องเรียน"

ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน · ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน · เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า · สา...
เข้าดู 906 ครั้ง
พิเศษ ชำระก่อนวันสัมมนา ลดเหลือเพียงท่านละ 3,500 บาท (จากราคาปกติท่านละ 3,900 บาท)
เข้าดู 1194 ครั้ง
เมื่อข้อร้องเรียนเป็นปัญหาที่หนักอก ก็สามารถเปลี่ยนให้เบาใจได้ด้วยการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบ”
เข้าดู 1966 ครั้ง
เพื่อให้ทีมนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบ...
เข้าดู 1931 ครั้ง
การสื่อสารในงานบริการและเทคนิคการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
เข้าดู 2708 ครั้ง

  • 1

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

การเรียนรู้ธุรกิจ การเงิน การบัญชี ภาษีต่างๆ เป็นพื้นฐานที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วย SMEs ผู้ประกอบการหรือผู้ที่ทำงานเกี่ยวข้องกับธุรกิจควรมีโอกาสได้เรีย...
มาพูดคุยในประเด็นที่หลายท่านสงสัยว่า
เพื่อพัฒนาความรู้ ทักษะและความสามารถ เกี่ยวกับมาตรฐานตรวจสอบภายใน ให้กับผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการตรวจสอบภายใน และ/หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานตรวจสอบภายใน
วิธีการทำงานบัญชีจากเอกสารจริง เนื้อหา เข้มข้น ทันสมัย
เน้นเรียนรู้เพื่อความเข้าใจการบัญชีและงบการเงิน การคำนวณต้นทุนผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์งบการเงิน
สรุปเนื้อหา เก็งข้อสอบ เจาะลึกแนวข้อสอบ ติวเข้มเพื่อสอบเป็นผู้สอบบัญชีภาษีอากรของกรมสรรพากร
อ่านงบการเงินเป็น เพื่อประโยชน์ในการตัดสินใจ สำหรับพนักงานที่ไม่ได้อยู่สายบัญชีการเงิน
Update ! กฎหมายแรงงานใหม่ๆเรียนรู้เรื่องสิทธิหน้าที่นายจ้าง และลูกจ้าง
เตรียมความพร้อมนักบัญชีสู่ CFO เรียนรู้บทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบโดยรวมของ CFO ในการกำกับดูแล การควบคุมภายใน มาตรฐานการรายงานทางการเงิน การเงินและการวิเคราะห์การลงทุน กฎหมาย ประ...