หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "ข้อร้องเรียน"

การพัฒนาหลักสูตร “Customer Feedback and Complaint Handling” ในการเสริมสร้างทัศนคติที่ดี ในการรับข้อร้องเรียนของลูกค้าในงานบริการ การมีทักษะการเจรจา...
เข้าดู 243 ครั้ง
ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน · ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน · เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า · สา...
เข้าดู 927 ครั้ง
พิเศษ ชำระก่อนวันสัมมนา ลดเหลือเพียงท่านละ 3,500 บาท (จากราคาปกติท่านละ 3,900 บาท)
เข้าดู 1215 ครั้ง
เน้นให้ผู้เข้าอบรม เรียนรู้หลักการ และมีทักษะเชิงปฏิบัติในการจัดการกับข้อร้องเรียน รวมทั้งการสร้างระบบการแสดงออกแบบมี ACTION เมื่อได้รับคำร้องเรียน
เข้าดู 1350 ครั้ง
พนักงานต้อนรับ เนื่องจากเป็นพนักงานคนแรกที่ได้พบปะกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ลูกค้าได้สัมผัสคือ พนักงานต้อนรับหลายคนยังไม่สามารถสร้างความประ...
เข้าดู 1489 ครั้ง
การบริการด้วยสายสัมพันธ์กับลูกค้า ได้ทวีความสำคัญมากขึ้นในยุคนี้ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขายสินค้าหรือธุรกิจให้บริการ หากธุรกิจใดไม่เน้นการบริหารความสัมพั...
เข้าดู 1854 ครั้ง
หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขายและนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรั...
เข้าดู 2312 ครั้ง
เมื่อข้อร้องเรียนเป็นปัญหาที่หนักอก ก็สามารถเปลี่ยนให้เบาใจได้ด้วยการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบ”
เข้าดู 1982 ครั้ง
เพื่อให้ทีมนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบ...
เข้าดู 1951 ครั้ง
ดังนั้นแต่ละองค์กรควรมีวิธีจัดการหรือวิธีการรับมือกับลูกค้าที่ไม่พอใจการบริการของเราและเราจะสามารถรักษาลูกค้าเดิม รวมถึงสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่ได้ไม่ยาก
เข้าดู 2617 ครั้ง
การสื่อสารในงานบริการและเทคนิคการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
เข้าดู 2730 ครั้ง

  • 1

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

สำหรับโบรกเกอร์ เอเจ้นท์ รวมถึงผู้ที่สนใจความรู้ด้านอสังหาริมทรัพย์ทุกท่านเข้าร่วมการอบรม
อบรมการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ บ้าน ที่ดิน คอนโด ลงทุนน้อย กำไรหลายเท่า ฟรี!!!!! มีโครงการให้ทำจริงมูลค่ากว่า 300 ล้านบาท
เรียนรู้การสร้างรายได้กับอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ โอกาสในการสร้างรายได้ที่ไร้ขีดจำกัด เรียนรู้จริง เริ่มได้ทันที
อดีตลูกรรมกรก่อสร้าง กินข้าวคลุกน้ำตาล... ค่าแรงวันละ 150 บาท.. พลิกชีวิตเป็นเศรษฐี .. ขับเฟอร์รารี่.. อยู่บ้าน 30 ล้าน ให้แม่ใช้เงินเดือนละแสน!!! เป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจอย่างยิ...
"อยากเปลี่ยน อพาร์ทเมนท์ เป็น โรงแรม เพื่อสร้างรายได้เพิ่ม 3-4 เท่า แต่ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน? "
การเรียนรู้วิธีการที่จะกลายเป็นเทรดเดอร์ที่ประสบความสำเร็จ
ยกระดับตัวแทนนายหน้า สู่การเป็นที่ปรึกษาการอสังหาริมทรัพย์ กับเนื้อหาสุดเข้มข้นจากผู้มีประสบการณ์ในธุรกิจตัวแทนนายหน้า มากว่า 15 ปี แบบเปิดหมดเปลือก
การคำนวนความสามารถในการกู้ยืมเงินของโครงการ
ฟรี เปิดรับนายหน้าช่วยขายบ้าน มือสอง และโครงการมือ 1 กว่า 500 รายการ ขายง่ายๆ ไม่ต้องหาทรัพย์เอง แค่พาลูกค้ามาซื้อ รับค่าคอม ????-????%