หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "บริการ"

ปัจจุบันในยุคที่การขายแข่งขันกันอย่างรุนแรง การพัฒนาซึ่งวิธีการที่จะชนะและอยู่เหนือคู่แข่งถือเป็นเส้นชัยที่ทุกองค์กรต่างใฝ่ฝัน ทำให้องค์กรต่างคิดหา...
เข้าดู 2265 ครั้ง
เป็นหลักสูตรฝึกอบรมที่จะสร้างความเข้าใจในหลักการของ Service Design Thinking ในภาพรวม รู้จักเครื่องมือพื้นฐานและวิธีการใช้งานผ่านกรณีศึกษา เพื่อการป...
เข้าดู 2279 ครั้ง
เข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันในธุรกิจบริการ การสร้างวัฒนธรรมบริการ ระดับความพึงพอใจของลูกค้า เครื่องมือสร้างบริการและความสัมพันธ์ต่อลูกค้า ร...
เข้าดู 2301 ครั้ง
ศิลปะการขายสินค้าให้ได้ราคา ล้วงลับ “กลลวงการขาย” “ยอดขายทะลุเป้า" ต้องรู้หลักจิตวิทยา "Customer’s RAT" ลูกค้าคือหนู ต้องจับหนูให้อยู่หมัด 4 Tool...
เข้าดู 2078 ครั้ง
การทุ่มเทหัวใจให้กับงานอย่างสุดความสามารถ เต็มศักยภาพที่ท่านมีอยู่นั่น มิใช่จุดมุ่งหมายเดียวที่ถูกต้องเสมอนอกจากการมีใจในการทำงานแล้วเราต้องมีหลักค...
เข้าดู 2139 ครั้ง
สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเสมอในการปฏิบัติงานในโรงงานคือความปลอดภัย โดยเฉพาะการผลิตในภาคอุตสาหกรรมและการขนย้ายเครื่องจักร ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะได้รับ อันต...
เข้าดู 1773 ครั้ง
คุณสมบัติเบื้องต้นสำหรับการเป็นวิทยากรมืออาชีพ เทคนิคการจัดการความตื่นเต้น เทคนิคการเปิดใจ กระบวนการฝึกอบรม สิ่งที่วิทยากรต้องมีติดตัว การเตรียมพร้...
เข้าดู 2278 ครั้ง
หลักการและเหตุผล ในสถานการณ์ปัจจุบันจะเห็นได้ชัดเจนว่า คนได้หันมาให้ความสำคัญกับการให้การบริการ ไม่ว่าจะเป็นในองค์กรหรือภายนอกองค์กรก็ตาม และพย...
เข้าดู 2627 ครั้ง
ได้มีโอกาสเรียนรู้ ทั้งทฤษฎีและการปฏิบัติได้จริง เรียน 2 เดือน ฝึกงานอีก 3 เดือน จบแล้ว ได้รับใบประกาศจากวิทยาลัย พร้อม ใบผ่านงานกับโรงแรม เพิ่มโอก...
เข้าดู 2242 ครั้ง
การบริการที่เป็นเลิศนั้นจำเป็นต้องอาศัยทั้งศาสตร์และศิลป์ของการจัดการงานบริการที่มีประสิทธิภาพ ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้ถึงปรัชญางานบริการ OMO...
เข้าดู 2506 ครั้ง
ถ้าคุณอยากจัดการงานแม่บ้านสามารถได้อย่างมืออาชีพ มาเรียนรู้ได้ในหลักสูตร "การจัดการงานแม่บ้าน(ระดับปฏิบัติการ)"
เข้าดู 5345 ครั้ง
จะเป็นมืออาชีพเรื่องการบริการไม่ใช่เรื่องยาก หากรู้เทคนิคที่ถูกต้อง กับหลักสูตรมืออาชีพการบริการอาหารและเครื่องดื่ม
เข้าดู 2793 ครั้ง
ถ้าคุณอยากจัดการงานแม่บ้านสามารถได้อย่างมืออาชีพ มาเรียนรู้ได้ในหลักสูตร "การจัดการงานแม่บ้าน(ระดับปฏิบัติการ)"
เข้าดู 2667 ครั้ง
การปรับทัศนคติที่ดีต่อลูกค้า และการให้บริการ และฝึกปฏิบัติ ในการแสดงออกถึงพฤติกรรมที่ดีต่อการให้บริการลูกค้าในระดับสากล เพื่อเป็นการสร้างความประทับ...
เข้าดู 2546 ครั้ง
หลักสูตรนี้ ได้ออกแบบมาเพื่อเป็นการสร้างทัศนคติ ของทำงานด้านบริการ ให้เข้าใจในความหมายของคำว่า “Customer” หรือ “ลูกค้า” ผู้เข้าอบรมจะได้รับการปลูกฝ...
เข้าดู 2134 ครั้ง

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ขั้นตอนของการเจรจาระหว่างพนักงานขายในองค์กรของตนเองกับลูกค้า เพราะขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่จะบ่งบอกได้ถึงร...
เมื่อข้อร้องเรียนเป็นปัญหาที่หนักอก ก็สามารถเปลี่ยนให้เบาใจได้ด้วยการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบ”
ชำระค่าสัมมนาก่อนวันสัมมนา 3,500 บาทเท่านั้น (จากราคาปกติท่านละ 3,900 บาท)
เพื่อเป็นการพัฒนาการสอนของครูชาวไทย เพื่อให้การเรียนการสอนภาษาจีนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฎิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมีชัยเหนือคู่แข่ง
คุณเคยเจอปัญหานี้ไหม? ประหม่าและเกิดความวิตกกังวลทุกครั้งที่จะต้องไปเจรจาต่อรอง, ไม่รู้ว่าจะเจรจาต่อรองอย่างไรให้ดีลประสบความสำเร็จ หากคุณมีปัญหาเหล่านี้ คอร์สนี้สามารถช่วยคุณได...
หัวหน้างาน (Supervisor) เป็นบุคคลสำคัญที่มีบทบาทอย่างมากต่อการทำให้บุคลากรระดับปฏิบัติการที่หน้างานสร้างสรรค์ผลงานที่ดีออกมาได้ พร้อมทั้งยังมีบทบาทสำคัญในการแก้ไขปัญหา คิดและดำเ...
เทคนิค การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างเซียน (19 มิ.ย. 61) อ.ประเสริฐ - ก่อนเจรจาต่อรอง ขั้นตอนสำคัญที่นักเจรจาธุรกิจควรรู้ - ปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนการเจรจา - การทำควา...
เพื่อสร้างความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน หากคุณถูกเชิญให้ไปร่วมสังสรรค์ก็ไม่ควรปฏิเสธ เพราะคนญี่ปุ่นไม่ชอบคนที่ทำตัวแตกแยก และทำอะไรที่แตกต่างไปจากกลุ่ม