หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับ "บริการ"

ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ ลูกค้าของแต่ละธุรกิจมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันออกไป พนักงานต้องมีทักษะในการเข้าใจลักษณะธุรกิจและความต...
เข้าดู 1960 ครั้ง
การพัฒนาทักษะด้านการบริการและการสร้างความประทับใจของพนักงานให้เกิดขึ้นในสายตาลูกค้าหรือให้ลูกค้ารู้สึกและสัมผัสได้ในการมาติดต่อแต่ละครั้ง เพราะสิ่ง...
เข้าดู 2022 ครั้ง
ในโลกของธุรกิจความสำเร็จในอดีตอาจไม่สามารถนำมาใช้ในปัจจุบันหรืออนาคตได้ องค์กรต้องมีกลยุทธ์ และวิธีการในการรักษาลูกค้าหลัก และช่วงชิงลูกค้ารายสำคั...
เข้าดู 1727 ครั้ง
เทคนิคในการเข้าใจลูกค้าให้มากขึ้น เรียนรู้การจัดการกับลูกค้า ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างบริการอันโดดเด่นตรงใจลูกค้า รวมถึงการแก้ปัญหาให้ลูกค้...
เข้าดู 2063 ครั้ง
เพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม/ พนักงาน Call Center ได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการเข้าใจลูกค้าและสร้างความประทับใจให้ดิ่งลึกมากขึ้น ระดมสมอ...
เข้าดู 2200 ครั้ง
เพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการเข้าใจลูกค้าและสร้างความประทับใจให้ดิ่งลึกมากขึ้น ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การ...
เข้าดู 2089 ครั้ง
เพื่อให้ทีมนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบ...
เข้าดู 1931 ครั้ง
“เคล็ดลับให้บริการอย่างไร? ลูกค้าประทับใจอยู่เสมอ” เรียนรู้และเจาะลึกกับทักษะสำคัญ 5 ประการ สู่ความสำเร็จในงานบริการ
เข้าดู 2688 ครั้ง
เรียนรู้เทคนิคในการเข้าใจลูกค้าให้มากขึ้น เรียนรู้การจัดการกับลูกค้า ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างบริการอันโดดเด่นตรง
เข้าดู 2051 ครั้ง
บางคนอาจคิดว่า การบริการไม่จำเป็น เพราะสินค้าของเราดีเยี่ยม แต่อยากบอกว่า ปัจจุบันการบริการลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญที่มิอาจมองข้ามได้ เพราะบางครั้ง...
เข้าดู 2034 ครั้ง
ปัจจุบัน องค์กรต่างๆ กำลังมุ่งเน้นที่จะสร้างโอกาสเชิงการขายในการบุกหาลูกค้ารายใหม่เพื่อขยาย ฐานขององค์กรและให้เกิดการต่อยอดไปอย่างที่ไม่มีที่สิ้นสุ...
เข้าดู 1984 ครั้ง
การนำเสนอสินค้าเข้าสู่ตลาด รวมถึงไม่รู้ว่า จะสร้างสรรค์สินค้าใหม่ๆ อย่างไรให้เป็นที่ยอมรับของกลุ่มเป้าหมาย
เข้าดู 1963 ครั้ง
ศิลปะการขายสินค้าให้ได้ราคา ล้วงลับ “กลลวงการขาย” “ยอดขายทะลุเป้า" ต้องรู้หลักจิตวิทยา "Customer’s RAT" ลูกค้าคือหนู ต้องจับหนูให้อยู่หมัด 4 Tool...
เข้าดู 2087 ครั้ง
ผู้จำหน่ายสินค้าและบริการทุกประเภท ตั้งแต่สินค้าอุปโภคบริโภคเล็ก ๆ กระทั่งสินค้าขนาดใหญ่ เช่น COMPUTER จักรกล รถยนต์ ครุภัณฑ์สำนักงานรวมถึงรับเหมาก...
เข้าดู 2314 ครั้ง
การที่รัฐบาลกำหนดนโยบาย Digital Economy หรือที่เรียกกันว่า เศรษฐกิจดิจิตอล ซึ่งเป็นการขับเคลื่อนประเทศไทยไปอีกก้าวหนึ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งเ...
เข้าดู 2219 ครั้ง

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจหลักการจัดการโลจิสติกส์ กลยุทธ์การจัดการโลจิสติกส์ กลยุทธ์การลดต้นทุนเพิ่มกำไรด้านโลจิสติกส์ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อพัฒนาองค์กรได้
ทดสอบประเมินผลรายบุคคล หากผ่านจะได้รับใบประกาศทันที บรรยายโดย อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
ในยุคที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงโดยหลายธุรกิจต้องมีการปรับตัวทั้งในด้านกลยุทธ์และวิธีการในการบริหารงาน การบริหารคน โดยกลุ่มผู้นำหรือหัวหน้าจะเป็นกลุ่มแรกๆที่มีส่วนสำคัญ (Key M...
ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เรื่องความเสี่ยงที่หลากหลาย รู้จักวิเคราะห์มุมมองประเด็นความเสี่ยงในด้านต่าง ๆ เช่น ยุทธศาสตร์ ความเสี่ยงด้านธรรมาภิบาล ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ด้านกระบวน...
“เรียนรู้เทคนิคการมอบหมายงาน การสื่อสารกันในทีม และการควบคุมงาน โดยใช้ศาสตร์และศิลป์ ในการบริหารคนแบบต่างๆ
ภายใต้สถานการณ์ปัจจุบัน นักบริหารจัดการและนักธุรกิจควรจะวางแผนกลยุทธ์หรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ธุรกิจอย่างไรเพื่อรับมือเศรษฐกิจ สังคม ที่จะเปลี่ยนแปลงไปในปี 2558 และเข้าสู่ยุค AEC
ตามหานักออกแบบ และ ผู้ประกอบการ SME เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด ชิงเงินรางวัลรายละ 50,000.- บาท
ราคาพิเศษ เพียงท่านละ 2,500 บาทเท่านั้น (สมัคร 4 ท่าน จ่าย 3 ท่าน) จากราคาปกติ 3900 บาท
“ การโน้มน้าวใจและการจูงใจคน ” หากทำได้สำเร็จ ผลตอบแทนที่จะได้รับนั้น แทบจะพูดได้ว่าเหลือคณานับ